問：
你好，幫查下gxgyyy.com備案是否有轉入，需要重新提交資料備案，還是怎么操作。,gxgyyy.com幫查下備案是否有轉入
答：
您好，1.核實該域名的備案接入不在我司，使用我司主機，需進行備案轉入；2.請在備案平臺：beian.35.com 注冊賬戶點擊導航欄”備案轉入“提交申請；需備案密碼、主辦者、負責人證件、核驗單、網站負責人幕布照片等資料圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幕布照片怎么弄，負責人在廣西玉林
問：
您好，我司在廣西玉林有核驗點，請填寫備案轉入信息生成核驗號后，點擊備案平臺導航欄“核驗點列表”查看核驗點地址，就近選擇核驗拍照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，我們原來反饋過一個企業郵箱，gzfcsy.com 收不到德國客戶的郵件。原工單號為：
、當時說是發信方對方服務器的問題，現在客戶按照他的德國的反饋說，是我們郵箱服務器的問題，需要我們處理。
這是對方的IT人員的回得。說是我們郵箱服務器沒反應造成的。請我們解決。實在不好意思，請解決下，謝謝！
問：
您好，我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您上面發的這個也可以很好的解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：好的，我們先看看，有不懂的地方再請教您
問：
您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我們和客戶說下，麻煩您了，謝謝！
問：
您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，請幫忙看下我們服務器上的數據庫。 發現每天都有更改 時間也是最新的，但是我最近是沒有添加數據的，文件也變大了，請幫我們的做一些防護的設置。謝謝！
問：
最后一步管理 也點不動啊
問：
問：
就最后一步管理 點不了
問：
您好，經核實:
1.當前賬號下只有一臺服務器,沒有虛擬主機,故不存在在虛擬主機管理頁面查找FTP賬號密碼,還請遠程登錄ip為:127.0.0.1的服務器,打開建站助手或者IIS查看FTP用戶名賬號以及密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
恩恩，好的。
問：
您好，好的,該工單已結束.如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!