問(wèn)：
請(qǐng)查看工單 請(qǐng)問(wèn)處理的怎么樣了,請(qǐng)查看工單號(hào)
答：
您好，查看您之前的工單，當(dāng)前核實(shí)您該問(wèn)題，您域名www.jingdiao98.com對(duì)應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)已經(jīng)為您執(zhí)行備份打包，但因?yàn)閷?duì)應(yīng)備份文件過(guò)大，還行備份中，需要您晚些在訪(fǎng)問(wèn)http://www.jingdiao98.com/jingdiao98.tar.gz 地址去下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
www.jingdiao1818.com www.jingdiao08處理的怎么樣了
問(wèn)：
??您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)之前的工單，是需要您給我司指出對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)和其數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，我司才能為您進(jìn)行下一步的核實(shí)操作，我司現(xiàn)在只能查看到一個(gè)/www/web/zhuzhan/public_html/ 您站點(diǎn)的目錄，但是對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)等是連接的那個(gè)當(dāng)前無(wú)法直接查詢(xún)到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：我不懂技術(shù)呀 我沒(méi)有辦法指出
你們幫我想一下辦法解決一下可以嗎？
問(wèn)：www.jingdiao98.com 的備份功能需要把網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)跟網(wǎng)站的資料全部備份下來(lái) 你們是否是這樣備份的
問(wèn)：
您好，抱歉對(duì)應(yīng)關(guān)系我司也不清楚無(wú)法為您處理，需要您給我司指出對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)和其數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，我司才能為您進(jìn)行下一步的核實(shí)操作，或者請(qǐng)您聯(lián)系您的技術(shù)人員為您處理。
www.jingdiao98.com備份是把數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站文件一起打包的，您可以下載解壓查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.jingdiao1818.com
www.jingdiao08處理的怎么樣了
問(wèn)：……………？
問(wèn)：
您好，http://www.jingdiao1818.com 是織夢(mèng)程序 現(xiàn)在問(wèn)題是缺少/data/common.inc.php文件但是我司不知道您網(wǎng)站是連接哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)所以無(wú)法為您處理。
http://www.jingdiao08.com/這個(gè)網(wǎng)站直接打開(kāi)如圖，這個(gè)是程序方面的問(wèn)題我司無(wú)法為您處理需要您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您檢查調(diào)整程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那怎么辦呢？
問(wèn)：
您好 www.jingdiao98.com 沒(méi)有備份起嗎？ 我打開(kāi)你們的備份連接顯示的是現(xiàn)在這個(gè)截圖 麻煩處理一下謝謝！
問(wèn)：您好 好久可以 處理一下？
急
問(wèn)：98備份的事情 還有就是www.jingdiao1818.com 跟www.jinhdiao08.com
我們之前的備份還有沒(méi)有呢？
問(wèn)：www.jingdiao1818站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是newjingdiao jingdiao08站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是newzldb
問(wèn)：
您好，www.jingdiao1818 并未進(jìn)行備份 ，原因是您提供的數(shù)據(jù)庫(kù)在現(xiàn)有服務(wù)器中并未查詢(xún)到 ，
jingdiao08 已經(jīng)為您備份 ，備份文件放置到目錄 /www/web/newzhanlan jingdiao08.tar.gz
www.jingdiao98.com 此域名我司查看網(wǎng)站目錄下有文件壓縮包jingdaohe.tar.gz ，請(qǐng)您核實(shí)是否此網(wǎng)站壓縮包 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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