問：
用vnc查看 卡在啟動界面了 要修復安裝
,恢復數據啟動不了系統
答：
您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前看系統有文件缺少，無法啟動，建議您重新恢復一下系統盤，核實系統盤備份是在?? 1:14:48，請恢復后再查看下，謝謝。??
問：
重新恢復了一次，還是提示缺少文件，無法啟動，請幫忙修復處理
問：
您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前嘗試修復無效，這個情況應該在系統自動備份時候就已經有問題了，建議您做保留數據的重裝系統，重裝后如果C盤有重要數據，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 進行掛載備份盤，拷貝重要數據。
如果是用建站助手建的站點，重裝后可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復下網站的配置，謝謝。
問：
原系統盤有很多數據，能否其他處理方法不重裝系統，重裝系統之后數據丟失太多了，缺失文件應該都可以修復處理啊
問：
您好，非常抱歉給您帶來的不便，修復已經嘗試過，但是無法恢復。重裝就可以通過掛載備份盤的方式進行數據拷貝（參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 ），也就是說5月9日凌晨1點的的系統盤數據還是可以獲取到的。
問：
重裝系統 需要掛載盤拷貝大量數據 請幫忙設置不要自動備份 需要用到5.9的備份數據來恢復數據
問：
您好:
已設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
重裝系統完了備份不見了，急救
問：
您好：
當前已經可以進行恢復操作，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
恢復系統還是掛載硬盤？掛載備份提示成功，系統里面沒有磁盤顯示，另外備份時間戳改了，還是原來5.9的備份資料嗎，我直接恢復所有數據嗎？原來數據盤有兩個分 的，備份應該也是兩個，現在裝完系統只有一個分 ，請幫忙看下到底應該怎么操作，很急，謝謝
問：
您好，可以 計算機管理里面查看掛載的磁盤，將分配出來復制即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
，已經再次查看，提示掛載成功，無法找到磁盤，請確認
問：
您好，已經掛載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
掛載的備份不對，我原來的備份是5.9的版本，E盤數據本來99G幾乎是滿的，掛載的版本99G空間幾乎為0。這個備份版本應該是5.11的版本，麻煩盡快解決，整了兩天了已經
問：
您好，好了，已經掛載9號的備份，請盡快操作，備份好重要數據到本地,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
已看到掛載數據，現在用備份恢復功能，直接進行5.9版本數據盤恢復，現在系統中D盤，能否恢復成原有系統中的D盤和E盤，麻煩盡快確認，直接拷貝數據 數據量太大 太慢了，時間上也來不及。
問：
您好，可以選擇恢復數據盤即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
麻煩繼續設置不要自動備份 需要5.9的數據備份 驗證數據恢復情況 以防備份再次失敗
問：
您好，127.0.0.1 已設置禁用備份，請確認恢復正常后務必提醒我們啟用備份功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
數據已經恢復完畢，麻煩恢復原來正常的備份策略，謝謝
問：
您好，已經為您開啟，請知悉非常感謝您長期對我司的支持!