問:購買時(shí)線路選擇錯(cuò)誤,需要更換成香港亞洲數(shù)據(jù)的線路。
如直接在本服務(wù)器上升級的話,成本比直接購買要貴些費(fèi)用。
看看能不能做退款處理,然后我這邊重新購買!, 127.0.0.1服務(wù)線路購買錯(cuò)誤
答:您好,
查看服務(wù)器ip:127.0.0.1 開通費(fèi)用是437.00。
您可以選擇您需要的線路,然后查看價(jià)格,并減去437元(若是涉及到補(bǔ)差價(jià),請您充值)。
請將您要購買的線路 域與服務(wù)器配置加購物車,加入后,請?jiān)俅位貜?fù)此工單。我司可為您刪除當(dāng)前服務(wù)器開通您購物車中選擇的服務(wù)器,謝謝。
若是ip:127.0.0.1 已上傳了重要數(shù)據(jù),請先將數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已把要開的服務(wù)加入購物車,要補(bǔ)的差價(jià)的費(fèi)用已充值到賬戶
問:什么時(shí)候 可以處理啊
答:您好,
亞數(shù)的服務(wù)器已經(jīng)幫您開好了,是127.0.0.1 您核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:購買錯(cuò)服務(wù)器,請?jiān)吠丝?/p>
答:您好,非常抱歉,節(jié)假日無法處理退款相關(guān)問題,您是要購買什么業(yè)務(wù)呢?我們看看能否特殊給您調(diào)整下,非常感謝您長期對我司的支持!祝您春節(jié)快樂,虎年福氣滿滿,財(cái)源滾滾!
問:我以為這款是獨(dú)立服務(wù)器,結(jié)果是云服務(wù)器,看錯(cuò)了。我希望退款,請問多久可以退款,可以先將服務(wù)器回收
答:您好,獨(dú)立服務(wù)器和云主機(jī)使用上沒有明顯 別,建議可以使用看看,非常感謝您長期對我司的支持!祝您春節(jié)快樂,虎年福氣滿滿,財(cái)源滾滾!
問:希望您明白我的訴求,我需要退款到原支付方式。如果可以,請告訴我多久能夠收到你們的退款
答:您好,非常抱歉,服務(wù)器本身沒有問題不支持中途退款的,如果您的確不使用可以轉(zhuǎn)售給其他人,非常感謝您長期對我司的支持!祝您春節(jié)快樂,虎年福氣滿滿,財(cái)源滾滾!
問:一開始有申明無法退款嗎?如果有,請出示相關(guān)說明或條款,如果沒有,我將會投訴
答:您好,非常抱歉,服務(wù)器本身并沒有問題,購買合同中也沒有說明可以無條件退款,如果的確不使用可以更換其它業(yè)務(wù)或者您轉(zhuǎn)售給其他人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!祝您春節(jié)快樂,虎年福氣滿滿,財(cái)源滾滾!
問:咨詢下,我想本機(jī)服務(wù)器上增加個(gè)香港的獨(dú)立IP請問如何操作,我在新增上面沒有選擇香港IP。麻煩幫我解決我的問題。
答:您好,用戶購買的是國內(nèi)線路服務(wù)器,不支持增加香港服務(wù)器ip,如需使用香港服務(wù)器,建議可單獨(dú)購買一個(gè)我司香港163或者是cn2線路的新服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!