問:我的服務(wù)器上面的 建站助手打不開,雙擊沒反應(yīng),我的服務(wù)器上面的 建站助手打不開,雙擊沒反應(yīng)
答:您好,
核實原因是c盤滿了,請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 在服務(wù)器上 點擊這個打開和保存或者另存為都沒有反應(yīng)。C盤已經(jīng)滿了。
答:您好,默認(rèn)是下載到C盤的,請您用瀏覽器打開,下載時選擇另存為保存到D盤,或者請您自己手動打開C:\\windows\\temp目錄,可以刪除這里面的文件,然后再下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件并沒有下載下來,點了另存為也沒有彈窗讓我選擇目錄。點保存和打開也都沒有反應(yīng)。這個文件夾很大。里面的東西是不是可以全部刪除?
答:您好,請將C:\\Windows\\Temp下文件全部刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器上面的 建站助手打不開,雙擊沒反應(yīng)
答:您好,
核實原因是c盤滿了,請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 在服務(wù)器上 點擊這個打開和保存或者另存為都沒有反應(yīng)。C盤已經(jīng)滿了。
答:您好,默認(rèn)是下載到C盤的,請您用瀏覽器打開,下載時選擇另存為保存到D盤,或者請您自己手動打開C:\\windows\\temp目錄,可以刪除這里面的文件,然后再下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件并沒有下載下來,點了另存為也沒有彈窗讓我選擇目錄。點保存和打開也都沒有反應(yīng)。這個文件夾很大。里面的東西是不是可以全部刪除?
答:您好,請將C:\\Windows\\Temp下文件全部刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
服務(wù)器頻繁報錯
助手點擊更新無法打開
答:您好,助手已經(jīng)恢復(fù),您c盤空間不足導(dǎo)致很多異常,請清理后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么這次買的云服務(wù)器沒有建站助手的?之前購買的都有
答:您好,
核實預(yù)裝純凈版系統(tǒng),默認(rèn)沒有安裝建站助手,可訪問http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 下載
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個要購買的哦,
答:您好,我司服務(wù)器不用購買,是免費(fèi)使用的。 打開網(wǎng)站管理助手頁面,登錄后頁面下方即可下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!