問：www.中國西部健康網.com 這個域名和香港主機之前在三五互聯購買，現在網站打不開，查詢后發現后臺管理域名和虛擬主機關于這個域名和香港主機的數據都不在！查詢域名也出現附圖情況。,域名和虛擬主機信息丟失
答：您好，在我司沒有找到這個域名，也沒有查到購買注冊記錄，您是否有開通通知記錄或者主機地址，我們好進一步核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看了服務器之前是這個過期了！這個有辦法恢復數據嗎
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：118元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用（980元 118元=1098元）到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：災備的離線備份系統中可以先幫查一下數據是否還在嗎？我們也是代理，確認好了才好給給客戶說！
答：您好，這個沒法查詢的，恢復數據有一定幾率失敗，一般恢復都能成功的，恢復成功率可以達到85%%uFF0C時間越早越容易恢復，如需恢復請盡快充值費用到賬戶余額這邊馬上進行處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：災備的離線備份系統恢復成功率可以達到85% 是嗎？
答：您好，
是的。同時時間越早越容易恢復，請您最好今天之內決定。
如需恢復請盡快充值費用到賬戶余額，我們立即聯系機房安排專員處理。
一般需要12-48小時。
非常感謝您長期對我司的支持！
