問：www.beiyi-industrial.com 程序被黑客刪了，麻煩幫我數(shù)據(jù)恢復到最早你們能找到的，我們的網(wǎng)站平時從來不改內容的。
,www.beiyi-industrial.com 程序被黑客刪了
答：您好， 虛擬主機默認為7 天一次備份數(shù)據(jù)，均為覆蓋式備份，核實最近一次備份數(shù)據(jù)為今天凌晨備份的數(shù)據(jù)，
無更早前備份數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按理 一周一次 請恢復到9月1日的數(shù)據(jù)啊
答：您好， 默認 7 天一次備份數(shù)據(jù)，核實今天凌晨進行了備份覆蓋 ，無法找回更早前數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：而且這個程序少了的文件 到底是你們服務器原因 還是 黑客刪了 請追查
問：我設置的備份周期是一個月 你們怎么把我變成74天了啊，我認為你們有責任
答：您好，
核實服務器正常，并未被黑 ，網(wǎng)站日志已經(jīng)放置到 ftp 目錄 \\logfiles\\ 下，可以通過網(wǎng)站日志進行分析網(wǎng)站訪問情況 ，
若有單獨設置備份周期的，系統(tǒng)會按照單獨設置的周期進行備份 ，單獨設置的周期備份也是循環(huán)備份 ，核實系統(tǒng)昨天進行了最近一次的備份操作 ，重要數(shù)據(jù)建議至少在本地電腦保留一份備份 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
之前網(wǎng)站都是好好的，正常運營，也沒有做過修改，今天打開這樣，請問是什么問題
答：您好
已處理,原因是您程序被黑,被黑客植入了一句話木馬,已幫您刪除,但你需要聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查并修復漏洞,若不修復漏洞,下次還會被入侵,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問能查到是如何被黑的嗎，是從服務器入手的還是從程序入手的呢
答：您好
查看服務器正常,您使用的是開源的cms,您使用的這款程序,很多用戶都出現(xiàn)被黑的情況,請您聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查并修復漏洞,若不修復漏洞,下次還會被入侵,或直接更換程序,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gtise.com/ 我的這個網(wǎng)站好像被掛馬了 有時點擊home 會跳轉到彩票網(wǎng)站上，幫我看下是不是 需要的話需要你們幫我刪除木馬等，
答：您好
1、查看您程序被黑客入侵,被黑客植入了大量后門并植入了搜索引擎劫持代碼,目前已幫您清理,如圖,請您再試,2、本次扣除100元費用,但強烈建議您聯(lián)系程序開發(fā)商排查刪除隱藏后門,并讓其修復程序漏洞,若不修復漏洞,仍有被入侵的可能,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 你處理后我們網(wǎng)站打開是亂碼了都 都不是 成都工投這家公司了， 能認真點嗎我暈 你們恢復備份最多是多久
問：我們網(wǎng)站的備份還在嗎 我想問下
答：您好
1、已電話與您聯(lián)系并向您說明了相關情況，查看上一次我司是4月21日幫您做了清理,但index.php在4月22日下午3點半左右再次被入侵,現(xiàn)在訪問的內容已不再是你之前的內容了,并且查看備份是4月23日凌晨,所以,備份中的數(shù)據(jù)也是被修改過,解決方法：1、電話中您告知您本地有備份,那么請您先將現(xiàn)在空間所有數(shù)據(jù)都備份到本地,然后將您之前的備份上傳一次再試2、處理掛馬的徹底方法是聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查刪除后門,并修復程序漏洞,若不修復程序漏洞,仍有被入侵的可能,（或直接更換程序）,非常感謝您長期對我司的支持!
