問:因公司行情不好,快倒閉了,上午充的兩千能不能退,我買的是那個2000的優惠券,續費了一臺服務器,這個就算了,剩下的1600多能不能退給我,因公司行情不好,快倒閉了,上午充的兩千能不能退1500
答:您好,非常抱歉,已經購買主機劵不支持退的,您是擔心主機劵有效期的問題嗎?您購買的2000主機劵可以延長到明年2023年年底,還有1年半的時間,您都可以慢慢使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不是擔心,是用不到了,公司要不行了,不打算再搞了
問:希望體諒一下,在你們這搞了兩年多了,都不容易,希望能退掉1600多
答:您好,1、確實很抱歉,因代金券產品在購買頁面有明確說明,不支持退換,。2、您賬戶下虛擬主機還較多,且近期都還有流量,若公司不做這塊業務,主機代金券也可以留著后續購買我司其他產品使用,或者轉賣給其他人(主機劵時間可以申請延長)。3、您賬戶下電話關機,無法與您聯系,若方便也可以提供一個有效的聯系方式,以便與您溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那能退1500嗎?我就算續費一年了,以后我都不用了我賣給誰啊,我在你們這花了幾十萬買了續了那么多服務器,現在都不搞了為什么不給我退啊,公司倒閉了
問:可不可以啊,回復一下
問:如何成為高級會員,是我現在的情況沖1000元么 還是賬號里面 永遠必須有1000元余額
答:您好,是充值1千,然后在系統里面在線申請,不是長期保留1千,請知悉,謝謝
問:http://www.shinetop.cn/web/coupon?id=345958,本來上午購買的,無法充值,現在好不容易充值了發現不能購買了,請你們馬上解決下,我的域名要續費了。
答:您好,抱歉,具體報錯是什么,查看是1050元/張,非常感謝您長期對我司的支持!
問:暈倒,你沒看到庫存為0了么?難道你不知道操作下再回答么?
答:您好,已加庫存,請盡快購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!