問:目前在用的有騰訊云服務(wù)器和三五互聯(lián)的服務(wù)器(均使用的是寶塔面板),原域名在騰訊服務(wù)器上部署時(shí)SSL證書就正常,但是當(dāng)域名布署到三五互聯(lián)服務(wù)器上的時(shí)候無論是重新生成的SSL還是從之前服務(wù)器復(fù)制(導(dǎo)出)過來的SSL證書,在訪問站點(diǎn)時(shí)均報(bào)錯(cuò),提示證書無效:unknow
站點(diǎn):wyiron.com,hgwggs.com等。只有一個(gè)域名xcsteel.ettte.com的SSL證書可用,其他網(wǎng)站都不可用。,SSL證書服務(wù)器查看的沒問題,但是網(wǎng)站https訪問報(bào)錯(cuò)
答:您好,
訪問提示證書無效說明ssl部署不正確存在問題,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器內(nèi)檢查證書部署設(shè)置,如需要我司協(xié)助檢查分析問題原因,請(qǐng)重新提交正確的【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】分類工單,同時(shí)將正確的iis環(huán)境證書文件下載放到服務(wù)器內(nèi)這邊協(xié)助進(jìn)一步查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,開啟報(bào)錯(cuò)后,是因?yàn)镾SL獲取失敗導(dǎo)致的,而使用https默認(rèn)的SSL證書訪問站點(diǎn)是可以正常訪問的,如圖:,請(qǐng)前往:http://www.shinetop.cn/web/ssl/申請(qǐng)SSL證書,并參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439部署SSL證書后,在嘗試訪問核實(shí)
另:核實(shí)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)https訪問站點(diǎn)的時(shí)候會(huì)提示證書錯(cuò)誤,但是另外一個(gè)證書也是過期的,如圖:,請(qǐng)重新申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的SSL證書,然后部署到站點(diǎn)后,再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問如果由貴公司 工程師幫我申請(qǐng)SSL證書和部署到回復(fù)正常 工單填什么
答:您好,目前您需要先申請(qǐng)下www.96543yc.com的ssl證書,需要訪問:
http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請(qǐng)下,因?yàn)樯暾?qǐng)需要填寫一些您的個(gè)人信息。
ssl證書申請(qǐng)下來后后續(xù)工作交給我們來完成即可,謝謝。
問:證書我已經(jīng)申請(qǐng)了 你幫我看看 可以了嗎
答:您好,
請(qǐng)根據(jù)這里的提示先完成證書的驗(yàn)證,目前驗(yàn)證地址無法打開,無法通過證書申請(qǐng)驗(yàn)證。
問:請(qǐng)問我在哪里添加進(jìn)去了 昨天的人也沒告訴我
答:您好,
點(diǎn)這里詳情進(jìn)去可以看到添加的說明,您需要根據(jù)里面的說明,在您主機(jī)內(nèi)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)中創(chuàng)建文件夾和對(duì)應(yīng)文件,并在文件內(nèi)寫入驗(yàn)證信息,等驗(yàn)證通過之后,證書才會(huì)簽發(fā)。
問:或者 你們給我個(gè)鏈接 我點(diǎn)進(jìn)去弄 我找了半天還是沒找到
答:您好,
查看您證書已經(jīng)申請(qǐng)通過了,如果需要我們?yōu)槟渴穑?可以提交下正確工單類型"【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)" ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ok謝謝
答:您好,
不客氣,本次工單沒有扣費(fèi),若需要我們?yōu)槟渴?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>ssl,請(qǐng)按上條回復(fù)說明 提交正確工單類型。