問:能不能教我配置ip訪問平率,能不能教我配置ip訪問平率
答:您好,
IP訪問頻率指的是,目前是網(wǎng)站訪問存在異常么,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:控制臺(tái)和遠(yuǎn)程都打不開
答:您好,非常抱歉,目前因機(jī)房網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)調(diào)整,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)短暫受影響,已在恢復(fù)中,請(qǐng)稍后再操作,請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:大概需要等幾小時(shí)
答:您好,
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)?jiān)僭囈幌隆?/p>
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,從昨天開始網(wǎng)站就變得慢和卡, 查看ip為個(gè)位數(shù),查看cc攻擊有幾個(gè)IP,怎么防止攻擊,可以控制每個(gè)IP的訪問平率嗎?就是一分鐘限制訪客瀏覽頁面數(shù),怎么設(shè)置
答:您好,服務(wù)器默認(rèn)無法限制ip訪問頻率,查看您服務(wù)器開啟了百度云加速,我司可以為您開啟cc攻擊強(qiáng)力防護(hù)觀察,開啟后會(huì)出現(xiàn)5秒等待提示,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器默認(rèn)無法限制ip訪問頻率,但是可以手動(dòng)設(shè)置吧
問:網(wǎng)上有教程,可是我不是程序員,不會(huì)弄
答:您好,服務(wù)器沒有限制ip訪問頻率的功能,您可以在服務(wù)器上安裝第三方的安全軟件如云鎖或安全狗來限制web訪問頻率,具體設(shè)置需要您查看官方教程文檔,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:修改dns20小時(shí)了,怎么還沒有生效,dns是百度好還是貴公司好,有沒有必要修改dns為百度的dns
答:您好,哪個(gè)域名修改了DNS 請(qǐng)?zhí)峁┪宜静榭聪?,修改DNS為百度云加速DNS和在我司控制面板開啟百度云加速效果是差不多的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:yuedudg.cn 修改為貴公司的了,現(xiàn)在還沒有生效
問:現(xiàn)在所有域名訪問不了,原因是系統(tǒng)還是百度云
答:您好,查看服務(wù)器現(xiàn)在是卡住狀態(tài),嘗試檢查無法做任何操作,查看CPU 100% 帶寬也跑滿了,建議重啟服務(wù)器后排查下相關(guān)日志,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:貴公司的加速節(jié)點(diǎn)多還是百度云加速節(jié)點(diǎn)多呢
答:您好,百度云加速節(jié)點(diǎn)更多,并且百度云加速有一定的防攻擊效果,我司查詢已有開啟記錄在我司后臺(tái)無法開啟百度云加速。如果您需要開啟建議到百度云加速選擇cname模式開啟不需要修改DNS 只需要按百度云加速解析要求解析即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:重裝了系統(tǒng),網(wǎng)站都打不開
答:您好,已調(diào)整了,web服務(wù)正常了,剩下的您需要登錄服務(wù)器核實(shí)是否修改了數(shù)據(jù)庫的配置文件等 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我正在一個(gè)個(gè)恢復(fù)數(shù)據(jù),yuedudg.cn已恢復(fù),yuedutop.cn展示訪問不了,幫忙排除下原因,是dns還是?
問:如果可解決,麻煩說明明細(xì),以后就能自行解決了,以免重復(fù)詢問
答:您好,核實(shí)到 為服務(wù)器未響應(yīng)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)您登錄主機(jī)核實(shí)相關(guān)站點(diǎn)池是否啟動(dòng),嘗試啟動(dòng)后再觀察 是否正常,或提交正確的服務(wù)器工單 :網(wǎng)站訪問異常,我司按照金牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://yuedutop.cn/ 這個(gè)域名訪問不了,查看了下,應(yīng)用程序池會(huì)自動(dòng)停止,網(wǎng)上說是超限,難道服務(wù)器性能這么差嗎?
問:我重啟了系統(tǒng),準(zhǔn)備重新安裝,,順便以后貴公司需要進(jìn)入我的主機(jī),需要修改我的主機(jī)文件,麻煩通知一下,我怕條理不清,混亂了麻煩
答:您好,檢查您提供的域名并未在服務(wù)器上綁定,請(qǐng)確認(rèn)下您的站點(diǎn)設(shè)置,另外服務(wù)器我司查看沒有問題,您可以不用重裝,把站點(diǎn)配置重新設(shè)置一下即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:并不是說查看有問題,主要是工單解決不及時(shí),我的一個(gè)問題,半個(gè)小時(shí)沒有回復(fù),等我修改相關(guān)配置后或者重裝系統(tǒng)后,你們才回復(fù)我之前的問題,你知道問題和回復(fù)不在同一頻率有多麻煩嗎,我頭都大了,
答:您好,抱歉,現(xiàn)在值班期間工單回復(fù)一般在10-60分鐘左右,如果確實(shí)特別緊急的問題可電話。簡單的問題可搜索我公司幫助文檔,常規(guī)問題基本都有幫助問題,如果是基礎(chǔ)概念或者使用問題,也可百度。
此工單太長,已鎖定。