問:設置outlook 一直報錯,outlook. 收發不了郵件
問:都檢查過,沒輸錯呢
問:怎么提交字體大的圖片給你們呢?
問:我上傳不了圖片
問:企業郵箱的網站是mail.yunyou.top對吧?都進不了呢?
答:您好,這個地址只是用來登陸的,如果您要用outlook設置,發信地址是smtp.yunyou.top,收件地址pop3.yunyou.top,imap的收件地址是imap.yunyou.top,從您后面提供的截圖看像是設置有誤,請您參考上面的鏈接再檢查下您的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接收郵件服務器I: pop3.yunyou.top 發送郵件服務器:smtp.yunyou.top, 對吧?
問:imap.yunyou.top 寫在哪里呢?
答:您好,用imap協議時才填這個,請加QQ 遠程查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,收取時提示什么錯誤?
問:還是登陸不上哦,
問:可以加我的QQ在線解決這個問題嗎, 我的QQ是
答:您好,請加QQ
問:你好,客戶要在手機上收發郵件,對方手機上手機上裝了一個outlook,但是添加不了郵件
答:您好,請提供下有什么報錯,設置截圖等信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
客戶說在安裝的時候,沒有選擇項
答:您好,您這個沒有具體的賬號設置信息,請您提供下完整的賬號設置信息,并提供錯誤提示,或者可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=930 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們用outlook收發郵件,時常 出現收發不到郵件的問題,用網頁登錄沒有問題。
答:您好,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745進行outlook設置
如是需要設置POP方式進行郵件收發,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1004進行設置如該設置后還是發送失敗,請提供發送失敗的具體返回信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱后臺可以發郵件,但用outlook不能發,沒有收到任何提醒。
郵箱:jack@ftdaudio.com。
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,目前核實郵箱有點異常,正在處理中,請稍等20分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才可以,現在又不行了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是解決了嗎?
答:您好,
已經恢復很久了,目前測試是否還有問題,可反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又出現了同樣的情況,到底是哪里的問題,能徹底解決嗎?
答:您好,已經恢復,您再看一下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這是什么問題引起的呢,有什么辦法可以避免?
答:您好,程序已經在優化,提升穩定性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!