問:網(wǎng)站開啟ssl 證書后,一會(huì)帶https://能打開網(wǎng)站,一會(huì)又打不開,麻煩工作人員處理下,網(wǎng)站經(jīng)常一會(huì)能打開一會(huì)打不開
答:您好,測試站點(diǎn)訪問是正常的,如圖:
請?jiān)谠L問不上的時(shí)候,提交工單,并提供瀏覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
以及在您本地下載一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件測試下域名,并將測試結(jié)果反饋在工單中,以便核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是這個(gè)樣子,https:一會(huì)能打開一會(huì)打不開的
問:我說的是ssl證書https://問題,網(wǎng)站如果不加https://可能正常打開
答:您好,請?zhí)峁┫略L問異常的時(shí)候的瀏覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
另:請?zhí)峁┫聻g覽器訪問ip138.com的截圖,以便這邊協(xié)助
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在打不開了
答:您好,請?zhí)砑観Q:,這邊遠(yuǎn)程協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dljylp.com 網(wǎng)站經(jīng)常打不開 一會(huì)能打開 一會(huì)打不開的 麻煩調(diào)整一下
答:您好,查看您的網(wǎng)站占用大量cpu導(dǎo)致程序池卡死了,目前已經(jīng)幫您重啟了程序池恢復(fù)訪問,請檢查一下程序代碼,優(yōu)化一下數(shù)據(jù)庫使用部分,謝謝。
問:網(wǎng)站經(jīng)常打不開,是不是機(jī)房的問題,請調(diào)整一個(gè)穩(wěn)定的機(jī)房。
答:您好,
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問附圖,建議重啟本地路由重新?lián)芴?hào)再試,若仍不行可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個(gè)加速節(jié)點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jsdeno.com,這個(gè)域名是客戶自己買的,其他都是我們的,網(wǎng)站老會(huì)出現(xiàn)打不開,刷新下又能打開,換臺(tái)電腦也會(huì)出現(xiàn)這樣的問題
答:您好:
域名未解析指向到我司主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,老式一會(huì)正常一會(huì)打不開
答:您好,1、查看到使用的是港臺(tái)虛擬主機(jī),當(dāng)前對應(yīng)的國際出口存在波動(dòng),已經(jīng)反饋機(jī)房處理,請稍后晚點(diǎn)再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!