問：
以這個網站為例，houtai.hunqingziyuan.com，總是出現有一段時間打不開。,網站時不時會出現打不開的情況，請排查一下是什么問題
問：shangcheng.hunqingziyuan.com
答：您好，我司查看服務器ip做了禁ping，通過第三方測試會顯示超時，我司現在測試您的網站可以正常訪問，如下次在出現網站無法訪問的時候，請參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 下載mtr工具輸入域名檢測并反饋截圖,我們為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是間斷式的打不開，一會可以打開，一會打不開！
答：????您好，現在查看您本地網絡到服務器網絡正常，請您在無法打開網站時，使用WinMTR工具檢測訪問站點所走的路由節點，以便我司分析具體否是節點異常導致,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：您好，可能是我們服務器上傳了一個織夢系統的網站導致的，刪除后目前還沒有出現在這個情況，我們再觀察一下，謝謝！
答：您好，
好的，不客氣，您可以再觀察下；下次無法訪問站點時，可以測試下是否可以正常登錄服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的服務器偶爾還是會出現網站打不開情況，能不能具體排查一下是什么情況呢，最近才出現這種情況，以前一直很穩定的。
問：偶爾斷開幾秒鐘，網站打不開，然后刷新又能連接上了。
答：您好，
下次無法訪問站點時，可以測試下是否可以正常登錄服務器；訪問同服務器上面其它站點比如http://www.3dwed.cn/ 看下是否可以打開，如果服務器上面所有站點均有這個情況，可以提供下chrome瀏覽器下訪問站點的報錯截圖以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個網站總是這樣。域名是shangcheng.hunqingziyuan.com
問：我個人感覺是服務器網絡的問題，能否檢查一下服務器的網絡是否有問題呢？
答：您好，
前面已經說明，請您在無法訪問站點時測試下是否可以正常登錄服務器，是否可以訪問寶塔面板；
如果可以登錄說明到服務器的網絡是正常的，也可以測試下訪問同服務器上面其它站點比如http://www.3dwed.cn/ 看下是否可以打開；請您在工單反饋測試結果；
如果只是shangcheng.hunqingziyuan.com這個站點有問題，其它站點比如http://www.3dwed.cn/ 是正常的，那么就和服務器網絡沒有關系，需要您單獨檢查下這個站點，可以開啟該站點日志排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：偶爾寶塔也無法打開，上個星期出現的這種情況，以前所有都很正常。
問： 寶塔偶然也是打不開
答：您好，
請問您訪問同服務器上面其它站點比如http://www.3dwed.cn/ 是否存在類似的情況，如果訪問該站點是正常的，該服務器開啟了百度云加速，域名http://www.3dwed.cn是做的cname解析，是接入了百度云加速的，
而域名shangcheng.hunqingziyuan.com是直接解析到服務器ip地址的，沒有接入百度云加速，可以將該域名做cname解析到該服務器的別名地址s.gotocdn.com再觀察；
另外建議您在服務器設置允許ping，這樣才好測試，然后在本地電腦使用命令ping shangcheng.hunqingziyuan.com -t 測試，在無法訪問的時候將截圖反饋給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好這是ping的IP的丟包率
問：
問：
答：您好，檢測服務器沒有發現異常，查看到您反饋的截圖，之前對應的掉包率不高，查看到您截圖反饋的中心本地網絡異常。
請先嘗試重啟一下您本地網絡，重新撥號上網后再試，
同時請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 跟一下您對應的ip截圖反饋我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，通過之前您提供的測試截圖來看 ，在經過您本地主干網絡時存在異常，若您昨日到今日 重啟過網絡，且仍存在萬絡異常，建議您在參考 https://blog.tag.gg/showinfo.html 使用mtr 工具將測試結果反饋我司，以便我司對比兩日的網絡情況以便進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!