tg.zdth61.com 服務器內可能訪問 外網不能訪問 但是能PING到
所有二級域名外網都不能訪問。
客服說是我把這些二級域名綁定白名單到了其他服務器內(也就是我原來在你們網站另一個帳號里買的)。導致我現在無法綁定到新服務器里。 客服說要解綁原來的服務器。由于原來的網站帳號跟服務器已經不在使用。原來的服務器帳號老板不記得了。請問你們能不能給我這邊解綁一下原來帳號內的所有白名單。謝謝了 。我這邊是登錄不了原來帳號了,白名單無法綁定,外網無法訪問網站
答:您好,
核實僅添加www.zdth61.com 白名單,請重新添加.zdth61.com 泛白名單后隔10分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.zdth61.com 能訪問
tg.zdth61.com 服務器內可能訪問 外網不能訪問 但是能PING到
所有二級域名外網都不能訪問。
客服說是我把這些二級域名綁定白名單到了其他服務器內(也就是我原來在你們網站另一個帳號里買的)。導致我現在無法綁定到新服務器里。 客服說要解綁原來的服務器。由于原來的網站帳號跟服務器已經不在使用。原來的服務器帳號老板不記得了。請問你們能不能給我這邊解綁一下原來帳號內的所有白名單。謝謝了 。我這邊是登錄不了原來帳號了
答:您好,
核實僅添加www.zdth61.com 白名單,請重新添加.zdth61.com 泛白名單后隔10分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:內網能正常訪問,外網無法訪問,已添加白名單
答:您好,測試可以正常訪問,請您做如下操作:
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入ipconfig /flushdns回車)
3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問:
請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯完整截圖(包含瀏覽器url地址欄)發給我們一下,我們為您核實下原因。
感謝您對我司的長期支持,我們將竭誠為您服務。