問：我的服務器有兩個ip，其中一個ip被攻擊停了，解析到另外一個ip域名也打不開嗎？,兩個ip一個ip被攻擊，另外解析另外一個ip.的服務器打不開了
答：您好，既然是有攻擊，不建議繼續解析。攻擊者的目的是讓您網站癱瘓不能訪問，如果發現網站還可以訪問，會繼續攻擊，會造成另外一個ip也被封停。http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 建議增加ddos高防服務，回源地址就填寫備用ip，然后將域名解析指向到高防節點上，這樣既有ddos防護能力，又隱藏了服務器真實ip，只要不超過防御閥值，又能讓網站恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我原本解析到另外一個ip.的域名也會打不開嗎？那為什么寶塔還能打開呢
答：您好，我們測試了幾個都是無法解析的狀態，這些域名也不是我司注冊的，請問是那個域名，請具體提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：vip3.wangbiao.ren
問：現在寶塔里添加域名也添加不了
問：vip3.wangbiao.ren，這個原本解析的到另外一個ip也打不開
答：您好，我們訪問測試是連接超時的情況。
進一步核實確認是您的網站可能要訪問外網，而由于主ip被封，網絡出口沒有切換造成無法訪問外網，所以就超時了，我們已經幫您將網卡出口切換到了備用ip，現在已經正常的，請再核實。但是建議您可以考慮下我們的方案，添加ddos高防，否則可能會造成備份ip也攻擊被封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我原來的IP老給攻擊，請幫我把IP 127.0.0.1 換成另外一個，謝謝
答：您好，查看您的名下并無這個產品，請您聯系QQ： 固話： 咨詢一下變更問題，謝謝。
問：是這個127.0.0.1，麻煩幫我更換一下，急用
答：您好，請聯系QQ,郵箱@qq.com進行申請，會涉及費用，也可單獨再購買一個IP地址。
問：我服務器里有幾個網站一會可以打開，一會打不開
答：您好，核實是您的域名解析設置有問題,同時解析到了2個ip地址,解析生效指向127.0.0.1時就可以打開,生效到另外一個ip則無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器上所有域名IP解析無法訪問，請恢復IP訪問，另外幫我查一下是哪個網站遭受攻擊，這邊停掉，謝謝。
答：您好，服務器多次受攻擊，已經開啟防護，解析到IP 無法訪問，并且解析到IP 容易暴露真實IP ，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查一下是哪個網站遭受攻擊，請查一下，如果改到cname，對網站影響很大
問：請開啟IP解析，受到攻擊的網站，這邊刪除即可
答：您好，非常抱歉,受DDOS攻擊,無法查詢到具體是哪個域名,需要開啟云加速或者是接入第三方防護,不影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!