問：這臺服務器上面網站都打不開了,這臺服務器上面網站都打不開了
答：您好，防火墻無法啟動的原因，啟動提示找不到系統文件，請嘗試重啟下服務器看是否能恢復正常，如果不能，只能考慮重裝下系統。另外win2003系統安全性很差，微軟已經不再更新，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 可以考慮升級系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接重啟啊 處理啊
答：您好，查看您已經重啟了，現在網站我們測試也可以訪問了，您再查看核實下。另外您可以考慮下升級系統，因為微軟早已經停止win2003和2008的系統維護，這兩個系統存在較大的安全隱患,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級影響上面網站及數據嗎？
答：您好，您可以先 查看下教程，如果您是用我司網站管理助手創建的，可以保留數據重裝，如果是自己安裝部署的，需要您提前備份數據到數據盤再操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這些老用戶，你們不能幫忙解決嗎？畢竟你們熟悉些，免得生成數據丟失和問題
答：您好，非常抱歉，我們無法直接處理，升級涉及到數據和里面的環境安裝，檢查您的網站都是通過助手安裝的，升級并不太復雜，您參考上面的教程處理即可，另外檢查Mssql里面有一個數據庫，您需要核實下是否在使用，如果在使用升級前需要先備份，如果的確不會需要我們協助升級，會收取400元費用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務器上面的網站都打不開了。
答：您好，核實到服務器運行正常，且站點可以正常訪問，如圖：
請提供瀏覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ljun.net 上面所有站都打不開，這臺服務器。
答：您好，
目前測試該服務器的網絡是正常的，本地測試訪問站點http://www.ljun.net/ 可以打開，如圖所示，您可以嘗試重啟下本地網絡后再試下；如果還是無法訪問，請您將在本地電腦ping www.ljun.net的結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查；另外請您測試下是否可以正常遠程桌面登錄該服務器；非常感謝您長期對我司的支持!