問:
持續(xù)不斷的間歇性卡頓,網(wǎng)絡(luò)兼容性差,在周末的時(shí)候在公司使用就很順暢,是被限制了嗎,公司一月內(nèi)持續(xù)性出現(xiàn)丟包卡頓情況,只有在周末好些,
問: 我的qq,可以在下午遠(yuǎn)程我電腦,看看是不是公司環(huán)境造成的網(wǎng)絡(luò)卡頓
答:您好,
機(jī)房網(wǎng)絡(luò)方面并無異常,這邊測試ping 了一段時(shí)間也并無丟包的情況,
如您本地間歇性丟包可能網(wǎng)絡(luò)線路的問題,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一段時(shí)間的mtr測試,將測試結(jié)果反饋到工單這邊看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:斤罣?Host Lost Sent Recv Best Avrg Wrst Last
127.0.0.1 局域網(wǎng) 對(duì)方和您在同一內(nèi)部網(wǎng) 1 259 258 0 0 16 0
127.0.0.1 廣西 移動(dòng) 1 259 258 2 4 22 3
127.0.0.1 局域網(wǎng) 對(duì)方和您在同一內(nèi)部網(wǎng) 0 263 263 6 7 26 8
No response from host 100 52 0 0 0 0 0
127.0.0.1 四川 成都西維數(shù)碼科技有限公司四川電信成都光華互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn) 20 147 119 0 9 25 8
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP – Fully Managed Hosting & Cloud Provider
問:
問:遠(yuǎn)程打不開了
答:您好,檢查主機(jī)運(yùn)行正常遠(yuǎn)程可以連接打開
從您之前反饋及路由看,您所處移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定,請(qǐng)檢查核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,從您提供路由看屬于移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有擁塞.
您可以測試下127.0.0.1及127.0.0.1 看看是否有掉包,如果正常的話,請(qǐng)到服務(wù)器管理頁面-升級(jí)-更換機(jī)房線路處更換至"華中BGP線路"即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:更換機(jī)房線路ip會(huì)不會(huì)變更?會(huì)有哪些影響
答:您好,更換時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù).
更換后IP會(huì)變更,同時(shí)需要將域名解析更改指向新IP.,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 這臺(tái)云主機(jī), 每天晚上10點(diǎn)左右, 我們會(huì)下載頁面下來切號(hào),再上傳。。 最近4、5天, 下載都非常非常卡, 一個(gè)頁面才幾十k, 需要下載半給小時(shí),,或者卡在那里一動(dòng)不動(dòng)。 ping 的 毫秒, 是正常的
答:您好,當(dāng)前查看您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并無任何異常,通過性能視圖查看晚間服務(wù)器占用帶寬非常高,已經(jīng)超出4M額定帶寬,建議您可升級(jí)帶寬為6M以上再觀察下;
其次,建議您可把需要下載的網(wǎng)頁文件及目錄打包,然后通過下載壓縮包速度會(huì)更快一些,如后期還是有出現(xiàn)卡頓的情況,請(qǐng)?jiān)谕砩咸峤还挝宜緶y試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!