問：服務上無法訪問外網ip 127.0.0.1，在這臺服務器ping 127.0.0.1不同，該服務器上提供的http服務也無法從本服務器訪問
排查過程
1、是否是127.0.0.1 這臺服務器問題，所有服務器都無法訪問
排查過程：使用在騰訊云服務器，可以ping通 127.0.0.1
2、是否是127.0.0.1 這臺服務器問題，針對西數服務器
排查過程，在本服務器，使用ie訪問http://www.hatang.cn/，該網站服務同樣無法訪問，該網站ip為127.0.0.1，證明不是127.0.0.1 單臺服務器問題
結論，本服務器無法訪問 222.77.181 網段
3、是否222.77.181 網段因某種原因屏蔽了西數的服務器？
排查過程：咨詢該網段管理員，無額外設置
4、222.77.181 網段能否訪問西數服務器？
127.0.0.1 ping 本服務器，也無法ping通
127.0.0.1 訪問西數官網，無法訪問
5、本服務器tracert 127.0.0.1 數據如截圖所示
通過最多 30 個躍點跟蹤到 127.0.0.1 的路由
1 * * * 請求超時。
2 * * * 請求超時。
3 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
4 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
5 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1
6 31 ms 31 ms * 127.0.0.1
7 * * * 請求超時。
8 * * * 請求超時。
9 * * * 請求超時。
10 * * * 請求超時。
11 * * * 請求超時。
12 * * * 請求超時。
13 * * * 請求超時。
14 * * * 請求超時。
15 * * * 請求超時。
16 * * * 請求超時。
17 * * * 請求超時。
18 * * * 請求超時。
19 * * * 請求超時。
20 * * * 請求超時。
21 * * * 請求超時。
22 * * * 請求超時。
23 * * * 請求超時。
24 * * * 請求超時。
25 * * * 請求超時。
26 * * * 請求超時。
27 * * * 請求超時。
28 * * * 請求超時。
29 * * * 請求超時。
30 * * * 請求超時。
煩請協助排查下,服務器無法訪問特定IP段
答：您好，不清楚對方服務器是否有什么限制，這邊使用211.149這個ip段的服務器都無法ping通127.0.0.1這個ip，使用同集群的服務器另外一個ip段的服務器：127.0.0.1 可以ping通127.0.0.1這個ip。
機房這邊是沒有限制的，可以考慮更換到60.247這個段的ip試試，更換需要收取費用200元，如需更換可以充值費用后聯系我司更換，如要更換ip您新增的兩個ip也會進行更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，經測試，不是2臺服務器之間的問題，正如您所說的
211.149這個ip段的服務器都無法ping通127.0.0.1這個ip，
其實是
211.149這個ip段的服務器都無法訪問222.77.181這個網段。這兩個網段突然間無法互通了
例如127.0.0.1 這個ip的服務211.149這個ip段也訪問不了。。
對方網段服務器說他們沒設置什么。。。
兩段的tracert數據如下，我也不懂這是那邊斷了
福建端發起tracert西數服務器如下：
C:\\Users\\>tracert 127.0.0.1
通過最多 30 個躍點跟蹤到 127.0.0.1 的路由
1 4 ms 3 ms 11 ms 127.0.0.1
2 * * * 請求超時。
全部超時
30 * * * 請求超時。
跟蹤完成。
西數發起tracert福建端如下：
通過最多 30 個躍點跟蹤到 127.0.0.1 的路由
1 * * * 請求超時
2 * * * 請求超時
3 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
4 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
5 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1
6 31 ms 31 ms * 127.0.0.1
7 * * * 請求超時。
全部超時
30 * * * 請求超時。
答：您好，
目前測試已經正常,應該是城域網之間調整導致的,請再測試,謝謝