答：您好，已經處理，請核實!
問：郵局域名：mail.heican.com SMTP服務器地址地址是多少？
添加帳號:**********下圖應該如何填寫
答：您好，您開設郵局時就填寫錯域名了,請到郵局管理-高級管理中刪除重新開設,域名只填寫heican.com,開通以后,會生成郵局服務器別名地址,然后將:
mail.heican.com 做cname記錄到 郵局別名地址,類似mailx.myhost.net@.heican.com 做mx記錄到 郵局別名地址,類似mailx.myhost.net生效以后您客戶端上填寫smtp地址用mail.heican.com 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵局已解析，通過企業郵局登入正常，但郵局里顯示解析錯誤，mail.sanmu58.com也無法訪問，提示未備案，明明已經備案的，難道加了mail還要單獨備案？
答：您好，你郵局域名是填寫的mail.sanmu58.com，這樣的話的郵箱地址就是 xx@mail.sanmu58.com 這樣的，所以檢測時沒有檢測到備案。現在我們調整了檢測，只檢測根域名，您確認下 如果要使用郵箱地址是 xx@sanmu58.com 那么郵局域名 應該為 sanmu58.com
問：提示域名提交了無法修改，怎樣調整？
另外，我解析了mx記錄到根域名，怎樣跟原來的根域名解析不沖突？好像做了mx的話就只能用a記錄解析了，但我用的虛擬主機并沒有ip地址，應該怎樣解決？
答：您好，已經幫您更改了郵局域名，解析已經同步，請您晚些時候再查看測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.sanmu58.com 打開還是提示未備案。
答：您好，已處理，請測試