問(wèn)：chenglijiaobanche.com 可能是解析問(wèn)題，已備案，已加入白名單。為啥會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題呢？上次客戶18人域名備案掉了，重新備案之后，再加白名單，這種問(wèn)題出現(xiàn)好幾起了。,chenglijiaobanche.com 可能是解析問(wèn)題，已備案，已加入白名單
答：您好，
www.chenglijiaobanche.com解析不正確，請(qǐng)別名解析到s.gotocdn.com ，生效后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我解析是正確的啊，你看域名里面的解析就知道咯。
答：您好，
已修正同步解析，請(qǐng)20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hntjbc.com.cn 這人是的，可能還是需要修正同步解析
答：您好，
已處理訪問(wèn)正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：chenglijiaobanche.cn 這個(gè)也是的，為啥都要進(jìn)行 同步解析呢？以前不是這樣子的
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是否是之前域名chenglijiaobanche.cn到期后才續(xù)費(fèi)的，可能是到期續(xù)費(fèi)后解析未同步，應(yīng)該是個(gè)別情況，為您刷新了該域名的解析，請(qǐng)您再試；
下次如果出現(xiàn)這個(gè)情況，可以進(jìn)入對(duì)應(yīng)域名管理面板，點(diǎn)擊“解析診斷”和“刷新解析”后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是到期后才續(xù)費(fèi)的，都是由于備案注銷后，重新再備的。
答：您好，
重新備案不影響解析，應(yīng)該只是個(gè)別情況，請(qǐng)您再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你看這個(gè)工單，就三個(gè)域名了，還有以前的幾個(gè)域名，都是同一個(gè)客戶的，都是備案注銷，然后重新再備。就出現(xiàn)這個(gè)情況了。再觀察吧……
答：您好，
好的，請(qǐng)您再觀察下；下次如果出現(xiàn)解析未生效的情況，可以在域名管理面板點(diǎn)擊“解析診斷”和“刷新解析”后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：360motai.cn 請(qǐng)把這個(gè)域名加入白名單 我已解析
答：您好，已清理原虛擬主機(jī)綁定，請(qǐng)重新添加白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：額外新增IP解析了之后不能訪問(wèn)，已經(jīng)加入白名單
答：您好
1、我司查看你今天提交了域名http://www.9178jm.com/ 到國(guó)內(nèi)ip,并且現(xiàn)在也是可以訪問(wèn)的,如圖,一般提交白名單后需10分鐘左右才可以訪問(wèn),請(qǐng)知悉。
2、另外,你增加了幾個(gè)香港ip,若域名需要解析到香港ip使用,提交白名單時(shí),還是提交到之前的香港ip,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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