問:請幫看下,域名bbs.ynutx.net經常打不開,其它域名正常,bbs.ynutx.net和bbs.ynutx.com都是指向同一個主機,謝謝!
,請幫看下bbs.ynutx.net經常無法訪問
答:您好,抱歉,當前測試訪問兩個域名都是訪問正常的狀態,如圖:
請再下次訪問異常的情況下,通過站長平臺:http://tool.chinaz.com/speedtest/測試下國內訪問站點的情況,如圖:
如果其他的地方打開都是200的狀態,則說明本地訪問異常,建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個問題不是一直有,但出現概率比較大,今天我打過電話,忘記問工作人員工號了,請幫我把這個問題轉給接電話的同事,請他幫看下,謝謝
答:您好,非常抱歉,對應晚班值班人員暫時只有一個,無法直接核實到白天的技術人員。而您當前該問題,您可以在對應域名bbs.ynutx.net 站點上綁定一個,其他域名的二級域名去測試看看。如對應新綁定的域名沒有出現該問題,那么可能是域名有影響,可以嘗試更換一個本地網卡DNS后再看看。如新綁定的域名也是出現無法訪問的情況,建議可以將站點訪問日志開啟,根據訪問日志分析看看,因您截圖中訪問網站域名后,網站域名后面都有一個參數地址,而對應dz論壇模板程序,一般訪問后其后面不會有對應亂序的參數,也請問您對應服務器上是否有安裝如安全狗等網站安全防護軟件,您可以看看對應防護軟件的日志,是否有觸發相關的一些日志情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打電話時間也是今天晚上19點到20點
域名bbs.ynutx.com可以正常訪問,bbs.ynutx.net這個域名經常會訪問不了
請問域名問題應該如何解決?
答:您好,目前查看測試正常,若出現問題,請您立即反饋在工單中,以便我司工作人員協助您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題一直都有,經常出現,請幫排查下原因,多謝
答:您好,根據您的截圖來看,一般是出現了攔截,大那是我們核實您的服務器上未安裝有安全軟件,并且我們查看該服務器IP上并未做硬防防護。
目前您的服務器內暫未發現異常,只是訪問和連接量很大。我們測試網站可以打開,建議您可以在打不開時候,同時訪問下其他 站點,如bbs.qjyz.com.cn kaobo.ynutx.net等,看看是否可以打開。以排除是單個站點問題或者域名問題,還是整個服務器上的web異常。
為了排除攻擊因素,您可將域名bbs.ynutx.com接入防護,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 ,謝謝。
問:你好,目前就只有bbs.ynutx.net這個域名不正常,其它域名都能正常訪問 謝謝
答:您好,
請再次測試訪問看看呢, 目前訪問已經正常了; 非常感謝您長期對我司的支持!