問:這是個一直都沒有完美解決的問題,第一次處理的工單號是:,第二次處理的工單號是:。
云主機(127.0.0.1)今天客戶反映SQL日志滿了出錯(我已經手工清理了用戶數據庫的日志),但你們的建站助手軟件無法自動執行備份和清理任務,請幫忙設置一下,讓系統每天自動清理7天前的SQL日志,謝謝!,建站助手軟件無法運行MSSQL數據庫的自動備份和日志清理任務
答:您好, 您這里有設置日志文件大小,您可以調整這個大小增加日志記錄容量,減少日志滿導致的影響
建站助手失敗的原因主要是數據庫執行超時導致,因此咱不能使用建站助手設置清理和備份 您可以修改這個維護計劃,增加執行sql語句,這樣就可以實現清除日志了,添加維護計劃,請記得添加一個箭頭,這代表依次執行,謝謝
問:您好,我昨天晚上數據庫還嫩開起來的,現在卻沒辦法開啟,
答:您好,從日志看已經有mysql進程在運行,目前kill掉其他mysql進程,現在可以正常啟動了,本次已經特殊處理,以后請提交主機租用vps、云主機–>數據庫設置–mysql無法啟動相關工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題1、
問題2、
問題3、
問:數據庫什么時候備份的
答:您好,
核實賬號下沒有mssql數據庫,虛擬主機mysql數據庫和網站文件一起備份,默認7天一次。用戶可在虛擬主機管理–備份與恢復,設置備份頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近一次是什么時候
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,賬號下有3個虛擬主機,請提供下具體主機信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xysljxgs這個虛擬主機我升級后數據庫打不開,但是里面的數據我需要
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,檢查您升級后的數據庫版本低于5.6,導致數據無法自動導入,目前我們幫您將數據庫備份了,在www目錄下如圖文件,請您升級下主??機xysljxgs到mysql5.6的,然后饒茹該數據庫腳本即可,謝謝。??
問:能不能您這邊幫忙升級一下
答:您好,
已協助升級數據庫到mysql5.6 ,請20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!