請問你們通知到最終用戶了沒有?,《備案資料限時變更通知》通知到最終用戶了沒有?
答:您好,1,通知您的同時會給備案信息中所留的手機發(fā)送短信,郵箱發(fā)送通知,如備案賬戶綁定了微信,也會發(fā)送微信推送;
2,為避免客戶未及時變更備案,您可以將收到郵件通知發(fā)送給對應備案單位,備案號對應單位名稱可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一個主體,多個FTP賬號分布在代理平臺多個不同的用戶名下,完全理不清楚。。。 這種消息你們通知直接用戶就好了,不要發(fā)給我們,看到就頭大。。。
答:您好,是通知了直接客戶的。同時抄送了一份給會員帳號對應的郵箱。
問:圓通快遞已派送,單不知道是否收到,里面是天水西星電器有限責任公司備案資料
答:您好,請您提供具體快遞單號、備案平臺用戶名、核驗號為您準確核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
收到一封沒有IP的通知,我把所有華中BGP機房的云主機用戶都通知過了。
但后來又收到一封有IP的通知,只有一臺IP為127.0.0.1的需要通知用戶關機。。。
那下面的7臺已經(jīng)通知客戶關機了,請你們到時記得幫客戶開機哦。
答:您好,好的,已經(jīng)為您記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)開啟過期通知客戶,但沒有通知到我客戶!都通知到我這邊了,是怎么回事
答:您好,會發(fā)給客戶,同時也會發(fā)給您的:
問:但目前只有我收到了,我的客戶卻沒有收到,請核查
答:您好,請?zhí)峁┮幌?業(yè)務名稱,客戶的郵箱地址。
以及您收到的郵件內(nèi)容,我們核實一下。謝謝。
問:
SSL證書過期的通知,希望能直接發(fā)給最終用戶。
申請ssl證書時,都留了客戶郵箱的。
答:您好,過期通知的郵件是直接發(fā)給申請時留的郵箱的,您截圖里的這個過期通知是發(fā)給:@qq.com 這個郵箱的,只是微信通知是發(fā)給您了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!