問：請幫忙查看原因并解決。
,網站無法打開無法登陸后臺
答：您好，設置php版本為php7.2 測試后臺可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。剛試了一下，還是有問題，系統提示：
PHP Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in D:\\www\\simahouren\\www\\wp-content\\plugins\\internal-links\\helper\\replacement.php on line 54
答：您好，此報錯可能是插件存在問題，建議\\www\\wp-content\\plugins\\internal-links\\把這個插件目錄改名后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法登陸網站后臺系統
答：您好，為您重置了目錄權限，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，FTP也無法登陸
答：您好，
1.網站無法打開是內部解析不對，已經調整，請20分鐘后測試。
2.主機拆分中，請使用備用FTP地址連接：myftp.myhost.net
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站后臺無法登陸
答：您好，http://www.youlianbangong.com/dede/后臺地址是這個，測試是可以打開的。
隨便進行了登陸嘗試，提示數據庫無法連接，已經幫您更正了配置，您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，ftp無法登陸
答：您好：
核實主機存在攻擊，當前我司技術人員正在處理中，可在主機控制面板開啟百度云加速20分鐘后訪問，FTP暫時無法使用，較小的文件可通過文件管理器上傳，預計很快恢復，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺數據流失.網站無法打開 后臺無法登陸
答：您好，查看www.wescool.com這個域名訪問提示是404，我們查看解析正確，這一般是域名在服務器上未綁定正確或者站點未啟動造成的。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ??目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：麻煩幫我恢復3個網站的所以數據，網站后臺無法進入
答：您好，我們查看您的數據盤有 1:43:58 和 1:53:41 的云快照，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載快照，單獨拷貝您缺失的站點數據，如果您需要整盤恢復，可以進行快照回滾，謝謝。
問：有沒有2018年12月的數據恢復的，近兩個月數據都不完善
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們看集群中最早的災備時間是 凌晨的，沒有兩個月前的，如果您能確認數據出現不完整的情況， 建議先考慮恢復下本地的程序備份。謝謝。
問：那您能看到1月份的數據嗎？
答：您好，
非常抱歉給您帶來的不便，目前我們看集群中最早的災備時間是 凌晨的，沒有兩個月前的也沒有1月份的數據，如果您能確認數據出現不完整的情況， 建議先考慮恢復下本地的程序備份。謝謝。
