問：
時不時就出問題，但過一會又好了，再過一會可能又出問題了，怎么回事？不穩(wěn)定嗎？,從昨天到今天一直不穩(wěn)定
答：您好，
根據(jù)您反饋情況應該是國內(nèi)到香港海外線路網(wǎng)絡波動 引起，目前測試下訪問沒有異常；
另外建議您盡快備案升級到國內(nèi)虛擬主機，這樣穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：你現(xiàn)在沒問題沒辦法呀，客戶經(jīng)常出問題怎么搞？再就是客戶想備案早就備案了。
話說別家香港空間為啥就比較 穩(wěn)定，三五互聯(lián)這塊香港的，怎么老是不太穩(wěn)定。
答：您好，
港臺主機本身主要優(yōu)勢是不要備案，網(wǎng)絡出口也會受國際出口影響，穩(wěn)定性對比國內(nèi)主機稍差一些，若是港臺主機既不需要備案、穩(wěn)定性也足夠好的話，國內(nèi)主機產(chǎn)品也就沒有優(yōu)勢了，若是從網(wǎng)站穩(wěn)定性方面考慮，建議用戶最好是做了備案之后更換到國內(nèi)主機，這樣穩(wěn)定性會好很多的。
問：昨天開始到今天一直無法連接。提示服務器關閉
答：您好，
測試ftp連接和文件上傳都是正常的.附圖.請您使用myftp.myhost.net作為連接地址再測試一下,若仍無法成功連接,請?zhí)峁╁e誤連接信息或者附圖我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請設置代理FTP后再連接上傳文件.代理模式的設置方法請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您對我司的支持.
問：從昨天解析到現(xiàn)在網(wǎng)站一直無法打開
答：您好，
核實域名狀態(tài)不對故解析不生效，請聯(lián)系域名注冊商更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天綁定的域名，怎么到今天都打不開
答：您好，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖，請您本地訪問 ：http://127.0.0.1/ 將結(jié)果截圖反饋我司，以便我司為您核實 ，另，核實到您的站點性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)國內(nèi)備案，以提高站點的訪問速度及權(quán)重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
從昨晚鬧到今晚 能穩(wěn)定點嗎？
答：您好，當前測試站點訪問正常，根據(jù)站長工具檢測也是正常的，如圖：，請核實
目前我們測試并無該現(xiàn)象出現(xiàn)，從您截圖了來看，可能是線路原因?qū)е隆Ｕ埬尶蛻粼L問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點），http://127.0.0.1/ （889節(jié)點），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點）看看能否訪問到如圖403的地址，如果可以請您告知下具體IP，我們幫您切換到對應節(jié)點下，謝謝。
查看該站點是正規(guī)企業(yè)站點，核實到該主機是港臺主機，國內(nèi)主機訪問港臺主機走國際出口路線，會出現(xiàn)網(wǎng)絡波動情況，建議將站點備案（http://beian.35.com）轉(zhuǎn)移國內(nèi)，增強國內(nèi)主機訪問站點的穩(wěn)定性，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
