問:http://www.homeboom.cn/
已經解析生效,并且綁定了白名單,打開網站還提示未綁定
,homeboom.cn綁定了香港IP,但打不開網站
答:您好,
1、核實您已經正確解析,目前:http://homeboom.cn/,已能夠正常訪問。如您需要您的www域名訪問,請您cname解析到我司提供的二級域名:s.gotocdn.com,請您等待20-30分鐘,再次測試。如圖:2、域名解析設置方法,請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423。非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是一直不行,加www不能打開網站,WWW是有綁定的
答:您好,您截圖是綁定的4個w 請修改為3個www后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xaoyo.com
綁定到你們的香港IP,網站打不開
答:您好,測試已經正常,請重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個服務器上的網站打開很慢 比如:http://www.cqyahl.com/, http://www.xjled163.com/
答:您好,
測試將服務器大陸機房ip臨時綁定到對應站點后打開速度是正常的,測試同網段的香港ip的網絡也是正常的;查詢服務器安裝了安全狗軟件,可能是安全狗攔截了香港ip的對接ip導致,您可以臨時退出安全狗后,重啟下下iis后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:退出了 安全狗軟件 服務器的安全 又得不到保障 經常被鐘木馬 掛黑鏈這些
問:退出了 還是打開很慢
答:您好,
查詢是安全狗攔截了對接ip導致,請您將這幾個ip加入白名單,然后重啟iis,就不用退出安全狗了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:不光是我們打慢 我們客戶打開也很慢 我們不可能把所有ip全部加入到白名單吧
答:您好,
這3個ip是對接ip,訪問指向香港ip的站點要通過這3個ip,請您將這3個ip加入白名單即可;非常感謝您長期對我司的支持!
問:已添加 但是還是慢
答:您好,已調整.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港IP無法訪問,無法PING通,對外的WEB服務為502
答:您好,該IP不可直接訪問,需要您綁定域名到香港IP白名單,解析到香港IP再試打開,目前看您的域名解析還不對,謝謝。
問:你好,解析的域名是pay.yi100.cc
此前一直是正常訪問的,今天突然失效,是否與昨天收到的宿主機故障有關。
答:您好,這個并不影響,目前檢查您的域名解析綁定是正確的,請檢查下服務器是否有安全軟件或者屏蔽了某些IP,因為亞洲數據中心的IP會去原始服務器獲取數據,不能進行屏蔽,謝謝。