問:網(wǎng)站lavesun.com無法訪問,恐是域名解析問題,域名lavesun.com的,解析問題,網(wǎng)站無法訪問
答:您好,經(jīng)我司查詢該域名沒有解析您可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423,您提交的服務器也沒有綁定該域名。您還需要將該域名添加至白名單,才能完成訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.是解析到127.0.0.1還是別名解析到s.gotocdn.com?
2.域名綁定怎樣進行?是綁定到127.0.0.1還是127.0.0.1?
3.需要添加服務器白名單么?是添加127.0.0.1還是127.0.0.1?
問:
答:您好,127.0.0.1是國內(nèi)ip需要備案,127.0.0.1是香港ip不需要。您根據(jù)情況選擇。
1、都可以,不過我司推薦您解析到別名,別名解析之后第二步只能綁 127.0.0.1。
2、綁定是指在服務器內(nèi),將該站點綁定域名。
3、需要添加白名單,根據(jù)您選擇的解析做判斷,如果是別名解析就添加127.0.0.1。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我解析了,也添加了白名單,是我綁定環(huán)節(jié)出問題了么?
綁定不是可以用建站助手來建站自動綁定么?(我檢查了IIS服務器,上面顯示域名也綁定成功了)可是網(wǎng)站還是不能訪問!
答:您好
1、站點無法訪問原因是域名是停止解析狀態(tài),解析不會生效,現(xiàn)在看域名實名認證正在審核中,一般需要1-3個工作日,請晚點再試下。
2、建站助手創(chuàng)建站點時,可直接設置綁定的域名,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:OK
答:您好
好的,祝您周末愉快,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
可是我的界面顯示的是初審通過了啊,必須要是“審核已通過”么?
答:您好,
必須要是實名認證通過, 命名審核通過才可正常使用, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析綁定都沒問題,頂級域名和www訪問網(wǎng)站也問題,但是其他二級域名卻無法訪問?請問是什么原因?
答:您好,請在提交工單時一并提供具體無法訪問的二級域名,以便核實分析.我司查詢您的域名解析,其中http://crm.oudahr.com/ 和http://test.oudahr.com/ 訪問提示Not Found,請核實檢查您的站點是否綁定了相應域名. http://wap.oudahr.com/ 無法訪問,請核實站點方面設置.
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)”的工單,目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!