問：網(wǎng)站lavesun.com無法訪問，恐是域名解析問題,域名lavesun.com的，解析問題，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，經(jīng)我司查詢該域名沒有解析您可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423，您提交的服務器也沒有綁定該域名。您還需要將該域名添加至白名單，才能完成訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.是解析到127.0.0.1還是別名解析到s.gotocdn.com？
2.域名綁定怎樣進行？是綁定到127.0.0.1還是127.0.0.1？
3.需要添加服務器白名單么？是添加127.0.0.1還是127.0.0.1？
問：
答：您好，127.0.0.1是國內(nèi)ip需要備案，127.0.0.1是香港ip不需要。您根據(jù)情況選擇。
1、都可以，不過我司推薦您解析到別名，別名解析之后第二步只能綁 127.0.0.1。
2、綁定是指在服務器內(nèi)，將該站點綁定域名。
3、需要添加白名單，根據(jù)您選擇的解析做判斷，如果是別名解析就添加127.0.0.1。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我解析了，也添加了白名單，是我綁定環(huán)節(jié)出問題了么？
綁定不是可以用建站助手來建站自動綁定么？（我檢查了IIS服務器，上面顯示域名也綁定成功了）可是網(wǎng)站還是不能訪問！
答：您好
1、站點無法訪問原因是域名是停止解析狀態(tài),解析不會生效,現(xiàn)在看域名實名認證正在審核中,一般需要1-3個工作日,請晚點再試下。
2、建站助手創(chuàng)建站點時,可直接設置綁定的域名,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：OK
答：您好
好的,祝您周末愉快,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
可是我的界面顯示的是初審通過了啊，必須要是“審核已通過”么？
答：您好，
必須要是實名認證通過, 命名審核通過才可正常使用, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析綁定都沒問題，頂級域名和www訪問網(wǎng)站也問題，但是其他二級域名卻無法訪問？請問是什么原因？
答：您好，請在提交工單時一并提供具體無法訪問的二級域名,以便核實分析.我司查詢您的域名解析,其中http://crm.oudahr.com/ 和http://test.oudahr.com/ 訪問提示Not Found,請核實檢查您的站點是否綁定了相應域名. http://wap.oudahr.com/ 無法訪問,請核實站點方面設置.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”的工單，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
