問：bibiba.net虛擬主機已經續費，企業郵局是和主機一起贈送的。今天又收到續費通知，說企業郵局即將到期要續費，是什么原因？,bibiba.net虛擬主機已經續費
答：您好，抱歉,從2018年5月5日起，續費的虛擬主機不再同步延長贈品郵局的時間，即需單獨續費,詳見
http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682 說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們違反了普世價值觀，出爾反爾，店大欺客。
問：我的虛擬主機送幾個免費郵箱
答：您好，1、我司虛擬主機只贈送一個免費郵局，能創建5個用戶，請核實http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=516 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里能創建郵箱
答：您好，請在您管理中心點擊虛擬主機管理頁面進入，點擊贈品郵局，輸入您的域名即可開通郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名的郵箱不是贈送的嗎？ 我的虛擬主機和域名都已經續費，郵局應該自動生效才對？ 怎么現在變成無效了？
答：您好，1、我司對相關虛擬主機免費贈送的郵局正常進行調整，續費主機不在續費郵局http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682
2、對應的郵局續費需要單獨續費，請到管理中心-郵局管理-續費中進行續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名jglcn贈送的企業郵局怎么不見了？
答：您好，虛擬主機只是第一年贈送郵局，后面需續費，如果不續費系統會自動刪除。
請http://www.shinetop.cn/services/mail/ 重新購買云郵即可。
問：剛收到提示郵局續費這一說！ 這個不是買主機時候送的嗎？現在主機續費了！ 郵局沒續費嗎？這個是需要另外付費的嗎？
答：您好，續費虛擬主機，郵局不再延長時間，需要單獨續費，詳見http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682 ，非常感謝您長期對我司的支持！