問：兩個網(wǎng)站都無法打開。請查看下是什么原因?qū)е碌摹?服務(wù)器突然無法正常使用，看是什么原因
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping hi.hntjcnc.com 把返回信息提供給我司查看下，非常感謝您對我司的支持！
問： 其他服務(wù)器的都正常，就是這個瀏覽器到訪問一個都訪問不了。
答：您好，查看服務(wù)器上安裝了云鎖，您本地訪問太頻繁被云鎖誤攔了，已把此IP加到白名單請在核實測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器異常，項目不能加載，看看什么原因，突然性的
問：內(nèi)網(wǎng)正常，外網(wǎng)不行呢？
答：您好，抱歉，查看服務(wù)器資源使用正常，具體哪里訪問異常，請您詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開
問：
答：您好，抱歉，查看您域名86zsh.com 沒有備案號，無法在外網(wǎng)訪問的，請您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器網(wǎng)站建站助手突然出問題，導(dǎo)致網(wǎng)站無法打開（圖）幫看看什么原因
答：您好，結(jié)合您的問題，您可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 調(diào)整后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器不知原因無法正常使用，麻煩幫忙協(xié)助查看
答：您好，我司查看您的服務(wù)器nginx服務(wù)沒有啟動，我司已為您啟動，網(wǎng)站已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nginx是昨天你們技術(shù)停的，昨天開始服務(wù)器無法正常使用，昨天技術(shù)反饋貌似被攻擊，讓今天提交訂單幫忙查看
答：您好，
我司為您檢查了服務(wù)器并沒有被黑的跡象，附圖，請問您是否在備份數(shù)據(jù)，我司查看您的服務(wù)器正在對網(wǎng)站文件打包，占用cpu比較多，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上到今天早上，流量的確異常，麻煩幫忙核實下
答：您好，目前向外的帶寬是3M左右, 抓包看到都是和127.0.0.1ip通信,請核實是否正常,之前的情況無法核實,非常感謝您長期對我司的支持!
