問：數據庫被篡改，想要恢復一周前的數據,云快照恢復一周前的數據
答：您好，查看到您服務器是基礎云快照只有最近2天的快照數據。您可以嘗試從本地查看是否還有相關數據進行恢復。
如果數據確實非常重要，需要更之前的數據，我司可以嘗試從離線災備中嘗試掃描組裝數據，如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費，您可以充值后回復工單，我司嘗試為您找回更之前的數據。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已充值，然后需要恢復數據
答：您好，1、目前為您掃描到2個時間點的數據塊，
2: 00 和 3:00
請問需要組裝哪個時間點的快照， 組裝完成后 直接全部覆蓋回滾嗎？
請盡快確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先幫我把10.1的保留，我明天來恢復。
答：您好，
我們重集群中恢復出來的數據已經進行了調整，您明天反饋本工單后我們協助您恢復10-1日的快照。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以恢復了，恢復之后同步我一下，如果10.1的數據還是被篡改的，有辦法找到更前的數據嗎？
答：您好，
127.0.0.1 這個IP 我們已經成功將提取出來的快照進行了恢復，快照時間是10-1日的數據。
系統盤和數據盤都已經恢復成功，目前服務器已經可以遠程您核實檢查一下看看。
另外我們能夠在集群里面組裝出來最早的數據就只有10-1日的了，更早的數據已經被覆蓋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，我看數據沒問題，感謝
答：您好，
恢復快照以后，如果數據沒有問題的話就請您及時將站點數據和數據庫數據做好備份。
同時檢查一下程序是否存在異常，避免再次出現這種情況。
另外也建議您最好還是開通高級云快照功能，高級云快照可以保留5次快照而且時間跨度也比較長。
同時高級云快照也不貴每個月10塊錢，畢竟數據是無價的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請恢復至2018年11月9日備份（整體恢復）
答：您好，
已恢復完成，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，重啟過后就打不開，請問什么回事
答：您好，核實控制臺顯示您服務器正在啟動中,并在做磁盤文件檢查工作,請等待檢查完畢后再訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問一般需要多久時間？
答：您好，1、當前查看到系統正在修復中，請稍后晚點在查看，非常感謝您長期對我司的支持!