答：您好，您查看到的記錄是15日 發送的通知，您這幾天程序上傳和生成的緩存文件繼續增加對應的空間占用肯定變大。您刪除的大小沒有增加的內容多。
請重新進行清理，同時您上傳目錄就占用了1g，建議最好升級型號到b070型。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，緩存文件是不是可以刪除的?在哪里刪除呢？
答：您好，
1、這個session 目錄 有 750M ，您可以聯系您的程序人員確認是否可以刪除。可以通過文件管理進行刪除。2、目前建議升級為 云峰B b070型號，有2G 空間，或升級為 云峰C b076 有 5G 空間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙看下，我是否升級到了b070
答：您好，現在查看已經升級成功了 , 主機空間也是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們前一段時間空間超標，但是我們已經刪除了近三分之一的數據，怎么空間占用還是一點變化也沒有，還是超標？
答：您好，當前查看還是超標的 upload大小:623.23M ,大小:29.11M ,app大小:20.18M ,public大小:11.2M
建議升級主機型號到M003 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們刪除文件前就是占用空間689M，怎么刪除了近三分之一，還是顯示占用空間689M？回收站里面也是空的。
答：您好，請在文件管理或者連接軟件后操作刪除空間中文件,當前我司查看空間文件并未操作刪除過,請知悉 ,并且上面兩種方式刪除不會有回收站這個說法的
問：網站解析正常，但是打不開
答：您好，1、這邊核實到您的網站空間使用量占滿了分配的量了，系統自動給您關閉了，截圖
2、主機容量超標。請升級主機型號或登錄主機備份好要刪除的壓縮包，然后刪除網站空間中文件如壓縮包等，刪除后請先在控制面板中刷新容量占用情況，在容量不超標時，方可開啟主機！3、可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814進行網站數據下載,非常感謝您長期對我司的支持!
