問：之前安裝win2012 64位(預裝sqlserver2012)(建議≥3G內存)，sqlserver2012數據庫無法使用，需要再試一次，現在將D盤原來mssql目錄清空了。之前可能沒清空安裝失敗，sqlserver2012安裝不上無法使用，
現在因以下問題，這個是你們的系統安裝失敗引起，還要收費啊？
因頻繁重裝系統會占用太多的磁盤IO資源，每1個小時內只能免費重裝一次，本次操作會收費10元您確定重裝系統嗎
,重裝問題詳細看問題描述
答：您好，
1:查看您是選擇的保留數據重裝系統,故預裝數據庫沒有安裝成功,數據庫是安裝在D盤的,如要使用我司預裝環境數據庫需先將D盤數據備份到本地,然后選擇不保留數據重裝系統,
特殊申請為您取消了本次重裝限制,請做好數據備份后不保留數據重裝一次即可正常使用預裝mssql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝nginx時候在彈出的窗口如下圖所示，不知道是什么原因，能告訴下嗎
答：您好
從您提供的信息看并無問題,第一次安裝會提示找不到用戶,但不要緊。腳本會自動創建,請您再試下，如有問題,請您詳細描述,我司可幫您分析下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常報歉，對于您的第一條回復不太理解，就是說證書是否有合并，是不是執行腳本后，在ssl目錄下的crt和key文件要合并生成一個新文件？這個在教程中沒有看到，所以也不太懂了，能否詳細告訴下？
答：您好
1、若證書在我司申請,那么部署時需合并證書，將.cer文件中的內容復制到crt文件頂部并用回車換行,若證書在其他公司，請您核實下是否需要合并,在用腳本安裝時,會要求您選擇證書是否在我司注冊,若在我司注冊會自動合并,
2、一般來說證書無問題,通暢情況下都是部署有問題，不太清楚您的操作方式,您也可使用我司提供的工具直接部署一下,http://download.west263.net/Nginx_反向代理部署SSL工具.exe 若需我司協助,請提交對應工單我司為您分析查看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才下載了您提供的工具，點擊開始部署證書后出現這個提示，是軟件問題，還是證書問題呢？
問：非常感謝您的大力幫助，剛才訪問了https://www.050800.net/test.txt是正常的。
另外問一下，前幾天我一直操作不成功的時候，是用的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450這個教程中下載的腳本win-ssl.bat一步步進行的，是不是以后我的其他域名部署https就直接用你今天給我的那個部署工具，而不用在dos窗口下操作了吧，我還有幾個域名是要加ssl證書的，可以繼續增加吧
問：剛才到云主機用部署證書的工具添加另一個域名的證書，還是出現了錯誤提示，我應該點繼續，還是退出呢如果方便的話，可以電話聯系一下我嗎，有些問題不太明確如何操作下去
答：您好
1、已通過電話與您聯系，我司也進一步排查了一下,工具報錯原因不是工具問題,原因是,您之前是直接下載的bat腳本運行,而該腳本下載的nginx安裝文件并沒有包含reboot.BAT文件,當您用工具部署時,部署完成后需要調用這個文件重載nginx,而您nginx目錄下不存在這個文件,所以會報錯,而直接使用工具下載nginx安裝不會出現這個問題,
2、目前已幫您做了修復,現在可正常部署了,并通過電話向您詳細告知了情況,非常感謝您長期對我司的支持!