問：服務器無法安裝OBS軟件，是要升級還是缺少什么插件？準備再購買一臺服務器的，發現已購買的兩臺服務器都不支持安裝運行OBS軟件，麻煩查看一下是什么問題？
,服務器無法安裝OBS軟件，是要升級還是缺少什么插件？
答：您好， 請核實是否程序需要gpu 支持，服務器沒有gpu （圖形處理器），
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器沒有gpu （圖形處理器），那有沒有辦法增加？
答：您好，彈性云主機沒有提供gpu ，若需gpu ，建議采用主機托管方式 ，http://www.shinetop.cn/services/server/
請聯系我司在線客服 咨詢，或聯系您的渠道經理qq 非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.shuzibaba.com 這臺服務器上缺少一個微軟插件，AccessDatabaseEngine.exe ，請安裝一下
答：您好，測試域名可以訪問的，虛擬主機有安裝此驅動，請問具體是訪問哪個地址異常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常會無法正常打開 必須每次都要重啟路由器才能正常用 現在打開速度很慢 查一下問題原因
答：您好，檢查原因網站慢是服務器內CPU占用很高造成的，我司檢查是360軟件升級程序占用過高，目前幫您結束了，另外查看服務器上還有安全狗軟件，您服務器資源并不充裕，相關的安全軟件建議只安裝一個即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0
這個服務器上的使用 127.0.0.1 這個香港ip的網站域名都被劫持了，我們自查了一下，文件并沒有中毒
答：您好，
127.0.0.1 服務器上安裝了插件，插件里面有規則。請自行清理調整，如果需要我們處理會涉及到費用100請知曉。并且還需要您告知ISAPI_Rewrite3 這個軟件是否是您自行安裝的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器網站被刪除，查一下是誰刪除的
答：您好，
您是否指的這個目錄下缺少文件了，系統內部文件刪除無法查到具體原因，主機系統查看也沒有發現被黑跡象，如果是今天發現缺少了，您可以再管理面板中掛載數據盤的快照拷貝文件恢復。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215恢復之前您需要加強主機內部管理，服務器可以安裝一個安全軟件（例如云鎖）進行安全加固。