問:遠程連不上,此主機所有網站都打不開?,遠程連不上,此主機所有網站都打不開?
答:您好,測試可以正常訪問,服務器可以正常遠程,請您做如下操作:
1、請您清理下瀏覽器緩存后訪問再試。
2、查看到您本地是移動網絡,請重啟一下本地路由器獲取一個新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問:
請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯完整截圖(包含瀏覽器url地址欄)發給我們一下,我們為您核實下原因。
感謝您對我司的長期支持,我們將竭誠為您服務。
問:
答:您好,查看到您反饋的截圖是您本地網絡到服務器之間網絡不通,請嘗試重啟本地網絡路由,重新獲取上網ip訪問后再試。
如果仍然訪問慢,建議您參考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用tracert跟一下路由然后截圖反饋我司方便我司為您檢查。同時查看到您本地是移動網絡,您當前您使用的是智能多線,對應數據中心是電信機房,移動到電信可能存在中間網絡異常,您可以訪問http://www.fire99.cn/ 測試訪問是否正常,如果可以,推薦您通過管理中心-服務器管理-管理-升級變更機房到我司華中bgp機房,bgp機房對不同網絡兼容效果更好。非常感謝您長期對我司的支持!
問:都是一樣的多線主機,為什么其他云主機沒受影響
答:您好,對應的ip是不通ip段,訪問走的路由線路不同,導致訪問出現一定差異,對應的您賬??號下127.0.0.1 127.0.0.1是否網絡都是正常,??
您可以ping一下對應的ip127.0.0.1 是否正常,如果可以我司為將對應的服務器ip更換為該ip,更換后對應的域名a記錄解析的域名需要您修改一下解析。非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連不上,里面所有的站點都打不開了
答:您好,
您的服務器我們測試能夠正常遠程并且站點也可以正常訪問,測試結果已經截圖反饋請核實一下。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我們這邊遠程連不上,站點都打不開
答:您好,
這個IP我們核實網絡的確是無異常的,查看您反饋的截圖的確是無法ping通但是tracert路由跟蹤可以跟蹤到機房。請您將您本地網絡設備以后在從新測試看看是否正常,同時也可以在不同的網絡環境以及終端下測試看看是否能夠遠程以及訪問。非常感謝您對我司的支持,謝謝!