問： 麻煩可以找回恢復OAcms數據庫嗎，但是不要影響現在運行的系統的數據庫。。謝謝, 問題：你好我們服務器sql server 2008 r2 的數據庫OAcms 不見了這種情況是什么原因啊，問技術又沒有人誤刪除
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，沒有找到OAcms數據庫數據，嘗試搜索硬盤找到2019/4/1 的一個壓縮包。不熟悉內部環境的部署管理情況。建議聯系技術員參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載快照盤從備份中看是否存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何 聯系技術員 昵？
問：掛載快照盤，西部這邊有這個功能嗎。。都有備份的嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，協助掛載6/20云快照備份沒有OAcms 數據庫相關信息,可嘗試恢復下OAcms.bak 2019/4/1 的這個備份文件。非常感謝您長期對我司的支持!
問：OAcms.bak 2019/4/1 的這個備份文件我知道當時我們自己備份的。。。。你好，三五互聯這邊有備份系統快照的嗎。。?？梢圆橄?6/18 6/19 號的嗎。。找回6/18 6/19 號 的OAcms也可以的
答：您好，目前查看有
1:6:0 快照,已經為您掛載系統盤查找到有19的oacms.mdf和mocms_1.ldf文件,目前復制到D:\\bakup 這個目錄下,請您核實
是否是您需要的數據庫,如方便可根據需要自行附加到您需要的數據庫里,目前看,如需我司創建oacms數據庫并附加,請回復下
工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器運行太慢
答：您好，
1：登錄您服務器操作速度正常，并沒有卡慢的現象，能否說明下您具體是做什么操作出現運行不理想的情況以便我司核實，
2：查看您訪問資源除了內存耗用太高，其他資源都在正常范圍，內存則主要是sql server數據庫以及QQ軟件的消耗，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁都打不開？
答：您好，
查看您服務器上沒有搭建網站，能否提供域名我司測試，如您是指在服務器內部通過瀏覽器訪問網站的話測試訪問沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天收到郵件mySQL用戶有被刪除，這個異常情況我想知道是不是這臺服務器還是其它！麻煩技術幫我看下
答：您好，這個是針對服務器用戶發送的提醒郵件，并不是說您服務器存在數據被刪除，查看您服務器/home/server/data/下數據庫文件沒有被刪除。 如您程序中沒有使用賬戶，使用的普通mysql數據庫賬戶連接，發生該情況幾率較低。建議您重要數據定期備份，同時建議您開通高級云快照服務，10元/月，非常感謝您長期對我司的支持！