問:服務(wù)器 內(nèi)任何資源 都無法訪問 有些ip 可以訪問 有些ip 出現(xiàn)無法訪問的問題 急 ,服務(wù)器 內(nèi)任何資源 都無法訪問
答:您好,
查看您主機資源負載正常,您指的有些無法訪問 是否說的是一些用戶無法訪問您的主機內(nèi)網(wǎng)站,可以讓用戶在本地ping下您的網(wǎng)站域名,將截圖發(fā)上來我們查看下,另外您核實下無法訪問的這些用戶使用的哪種寬帶(電信、聯(lián)通、移動)。
問:
答:您好,
請讓您的用戶在本地執(zhí)行tracert 127.0.0.1 將執(zhí)行完后的結(jié)果發(fā)上來我們查看下。
問:是用的 移動寬帶 地址湖南長沙
問:
問:訪問別的兩臺服務(wù)器 度沒有問題 另外兩臺是阿里云的
問:遠程
答:您好,
目前接河南 電信運營商通知,電信線路存在異常,導致部分移動用戶跨網(wǎng)訪問慢或者超時,目前還在和河南 電信積極協(xié)調(diào)處理中,可以讓用戶暫時更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境連接使用。
問:
答:您好,抱歉,查看是資源不足,登陸vnc無法操作任何東西,建議您重啟服務(wù)器釋放資源后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么重啟服務(wù)器釋放資源?
答:您好,請您在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟-重啟即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)重啟,還是無法打開服遠程桌面
答:您好,測試可以遠程的,請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么現(xiàn)在遠程進去每次都要登錄?
有時每天還進不去,都要在你們的網(wǎng)站上來點一下重啟才OK這樣的狀況出現(xiàn)了快半個月了
是不是你們最近改了什么規(guī)則與機制?
答:您好,重啟服務(wù)器后可以恢復遠程,一般是服務(wù)器內(nèi)存資源不足導致,重啟操作釋放了資源.服務(wù)器方面沒有調(diào)整任何規(guī)則,您也可以試下您賬號下的其他服務(wù)器,是否均出現(xiàn)類似(每次都要登錄)情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,感覺打開網(wǎng)頁卡慢,順便幫忙檢測一下是否中毒
答:您好,目前核實是zfbzw這個站點占用cpu資源較多,已經(jīng)把此站點開啟訪問日志功能,后期可訪問d:\\w3logs下查看訪問日志記錄,查看并無任何其他異常進程,核實您服務(wù)器配置相對較低,可把服務(wù)器升級為4核cpu4G內(nèi)存再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能檢測改站點是否有毒呢?
答:您好,核實此站點程序無異常,非常感謝您長期對我司的支持!