問：這兩天有三個非法文件被非法上傳上來，有兩個文件是php格式的，另外一個是空的文檔，你們能幫著查查是什么原因造成的嗎？
另外，我們網站的日志只有三天的，能不能增加到三個月或者更長一些時間？,這兩天發現有三個非法文件被上傳上來了
答：您好，查看非法信息只有一條
www.dwrh.net/king/article_edit.php?aid=192869 127.0.0.1 森林之鷹 10:50:21 記錄 可登陸后臺清理下,您說的異常文件,請問具體是指什么文件,我司搜索了最近一個多月修改的文件,沒有php文件,虛擬主機可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設置安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：news_listmodel.html這個文件就是無法上傳，還有服務器上的也無法刪除，請給予處理，我要更新文件
答：您好，
非常抱歉，核實之前是該文件被加載到了程序池導致無法被覆蓋上傳，已經為您調整了，將news_listmodel.html這個文件重名為了news_listmodel.html.bak，請您現在測試上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP工具.上傳不了文件.傳到幾M的時候就停止不動了.接下來就是發生,傳送文件失敗,昨天到今天 已經發生了兩三回了,麻煩幫我看看
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已經設置好代理ftp工具，使用代理再次鏈接ftp測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好.沒有用呢.我這里仍然傳不上
答：您好，我司ftp工具設置了3個代理，請您切換其他代理在測試下，如還是無法上傳，請您將ftp錯誤信息截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用貴司網站里面的FTP工具.也是上傳不了.會自動掛起
答：您好，您可把ftp地址使用myftp.myhost.net然后再連接下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你打我電話吧 ,我姓劉,按你的操作還是不行
問：已經可以了.不用打了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好．今天又連接不上了．麻煩你幫我換一個空間吧，這樣子不好做事情
答：您好，您本身購買的是體驗型只能選擇電信線路，而您本地是移動網絡，我司可以給您更換，但是不確定是否可以解決此問題，若是更換后還是上傳異常建議是將主機升級到雙向或者多線型號，選擇華南BGP使用試試
現在已經更換，數據在遷移中了非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經換好了嗎．現在是我連接的ＦＴＰ與你們和系統里面的不是同一個空間，數據也不一樣．．．麻煩看看
答：您好，具體哪個地方不一樣，請先使用127.0.0.1 做為FTP連接地址測試，若還有異常請截圖詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
