問：您好：
ilikeyl.com這個網(wǎng)站上傳視頻失敗，麻煩版本解決下哈，謝謝,ilikeyl.com這個網(wǎng)站上傳視頻失敗，麻煩版本解決下哈，謝謝
答：您好，若您本地 在操作服務(wù)器，請保存當(dāng)前操作后，退出系統(tǒng)，以便我司登錄服務(wù)器進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，已經(jīng)退出了哈，麻煩您了，謝謝
答：您好，我司根據(jù)報錯，重置了站點權(quán)限，請再試看是否正常，另，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員根據(jù)報錯信息 對相關(guān)程序代碼進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我們在本地是正常的，應(yīng)該是服務(wù)器里面沒有開啟system,我們在服務(wù)器里面開啟沒有反應(yīng)，
答：您好，由于我司對程序進行核實，對您的程序熟悉度有限，暫未更改程序，建議可先行讓開發(fā)人員 對程序方面執(zhí)行進行核實 ，另，若在服務(wù)器中操作時存在 異常提示等 ，可具體反饋我司報錯截圖等信息 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們更改php.ini后要重啟哪個服務(wù)？沒有看到apache服務(wù)
答：您好，
開啟system 命令非常危險，建議讓程序方核實下，重啟php.ini ，查看使用iis web服務(wù)，請重試iis即可（iisreset）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問： 我們需要用到ffmpeg來獲取視頻的第一幀圖片。把ffmpeg放在配制站點上出現(xiàn)這個問題。
答：您好，
默認(rèn)做了安全加固，請在安全策略刪除，或者將exe文件移到其他目錄
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把exe文件放在這里，php執(zhí)行時提示拒絕訪問。我按百度上的設(shè)置權(quán)限沒有用，。是不是服務(wù)器哪里做了限制，麻煩看一下。測試地址：http://www.ilikeyl.com/aaa.php
答：您好，
核實安全策略已取消，沒有任何限制，請檢查程序配置，檢查站點及權(quán)限配置正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序和配置都是正常，本地測試是沒有問題，放到服務(wù)器上就提示拒絕訪問，想問一下服務(wù)器里要運行ffmpeg是要怎樣的，應(yīng)該有其他客戶也用到過這個視頻轉(zhuǎn)換的吧。
答：您好，之前是我司有策略限制D盤下www無法運行exe，限制已經(jīng)取消此限制可以運行了
您可以再試試看是否正常，同時不太清楚程序本身的運行情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機有支持ffmpeg嗎？
建議是您從運行環(huán)境和代碼上兩方面排查一下具體情況，非常感謝您長期對我司的支持!
