問：,安裝預裝程序的時候一直顯示，正在安裝數據庫
答：您好，
是否需要為您清空wangyaowei 主機的空間和數據庫，然后重新幫您安裝shopex 試下。
問：幫我清空了嗎？還是一樣
答：您好，當前我司檢查我司的模板是有些問題。建議您到shopex官網去下載最新模板上傳安裝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！裝上去的全是商城網站，有沒有那種簡單的，預裝打開的那種簡單的！
答：您好，您要做什么類型網站呢？博客，企業網站，網店？請說明下您的具體需求以便處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：簡簡單單的企業網站，就好像第一個預裝網站那樣的首頁網站，美觀，不是賣產品！
答：您好，shopex 為商城專用的程序，若需要簡單的效果，可否提供個您滿意的一個 樣例網站呢，以便我司推薦 ，比如 可換成 phpcms 等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預裝網站第一個的首頁網站就非常好，不要什么商城和論壇，和易優官網首頁也不錯！
答：您好，您可參考 http://www.phpcms.cn/ 這種效果滿足您的需求不，若可以，則可推薦安裝 phpcms ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么晚上就打不開了，預裝軟件，是服務器的問題嗎？
答：您好，當前查看您域名jiyouzongbu.com現在狀態是停止解析的，原因是該域名實名認證沒有審核通過，其原因是因為您提交的實名認證信息有誤，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 重新創建一個您域名的實名認證模板，然后到域名模板管理后臺將域名過戶到對應實名認證模板上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一次實名認證沒有通過，第二次通過的呀！，但是第一次沒有通過不能刪除！
答：您好，查看您有創建模板審核成功的，您可以將域名模板過戶到此模板，更新域名實名狀態即可：
管理中心-域名管理–通用模板-模板過戶，輸入域名選擇模板過戶:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你步驟來的，過戶失敗！
答：您好，已為您過戶成功，請耐心等待注冊局二次驗證更新，一般會在1-3個工作日內完成。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預裝沒有一個標準官網，全部都是商城之類，列如這樣的就很好！謝謝https://www.genban.org/dedecms/moban-20519.html
答：您好，您發的這個是dededcms模板,查看您已安裝dedecms程序，可以去網絡找下合適的模板設置使用,非常感謝您長期對我司的支持!