問(wèn)：服務(wù)器很卡是怎么回事，前幾天都沒(méi)這種情況！！幫看看是哪里的問(wèn)題，是不是被人攻擊了,服務(wù)器很卡是怎么回事
答：您好，
查看您服務(wù)器帶寬已經(jīng)超過(guò)購(gòu)買(mǎi)峰值,進(jìn)入系統(tǒng)查看存在cc攻擊,由于您服務(wù)器上沒(méi)有安裝安全軟件,目前為您安裝了云鎖服務(wù),并開(kāi)啟了cc防護(hù),請(qǐng)稍后再觀察是否恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是被攻擊，是怎么回事啊，，之前都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這樣的
答：您好，
攻擊是概率事件,不排除被人惡意針對(duì)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊,如使用云鎖還是無(wú)法有效防護(hù)可考慮升級(jí)到我司高防集群,高防集群有硬防,可有效防御ddos及cc攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行啊，有什么解決方案嗎
問(wèn)：你說(shuō)的是這個(gè)嗎？直接購(gòu)買(mǎi)后就可以了嗎。還要操作什么嗎
答：您好，網(wǎng)路發(fā)送流量超標(biāo)了，詳見(jiàn)附圖，需要您對(duì)服務(wù)器使用情況進(jìn)行核實(shí) ，比如是否存在對(duì)外提供api數(shù)據(jù)服務(wù) ，或推外提供下載服務(wù) ，目前由于帶寬異常占用，已無(wú)法正常遠(yuǎn)程操作 ，可嘗試在主機(jī)控制面板關(guān)機(jī)后 登錄服務(wù)器停止所有的站點(diǎn)服務(wù) ，再逐個(gè)開(kāi)啟運(yùn)行站點(diǎn)觀察服務(wù)器資源占用情況 ；
核實(shí)到系統(tǒng)為我司模板系統(tǒng) ，若采用的助手軟件創(chuàng)建網(wǎng)站，可通過(guò)助手開(kāi)啟日志功能 ；
上條回復(fù)中開(kāi)啟高防是一個(gè)解決方案，但我司更建議參考上面文字對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行觀察，以更好確認(rèn)問(wèn)題原因 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是不是直接購(gòu)買(mǎi)這個(gè) DDoS高防服務(wù) 就可以了，還要操作什么嗎
答：您好， 是的，可以購(gòu)買(mǎi)， 購(gòu)買(mǎi)后 請(qǐng)將您的域名解析到高防分配的cname地址，這樣才有防護(hù)效果。
, 另外 購(gòu)買(mǎi)后可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整CC防護(hù)級(jí)別等， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)栂卢F(xiàn)在服務(wù)器還有被攻擊嗎
答：您好，查看監(jiān)控,依然是60M左右的流量,請(qǐng)盡快購(gòu)買(mǎi)高防訪問(wèn),把域名添加到高防防護(hù)列表,并把域名做別名指向到高防提供的別名地址才有防護(hù)效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)要怎么填，這樣不對(duì)啊。。
我現(xiàn)在已經(jīng)解析了，
答：您好，需要參照http://bbs.yunsuo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1343 添加,您這是兩個(gè)不同的ip段,請(qǐng)單獨(dú)添加125.65.108.* 和116.140.34.*這樣填寫(xiě),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)解析了，為什么還那么卡
答：您好，查看目前流量還是較高，您的域名gaoxiaogif.com（包括其他二級(jí)域名）也需要解析到高防節(jié)點(diǎn)。目前直接解析到原服務(wù)器IP的是無(wú)法防護(hù)cc的，謝謝。
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