問:按照昨天工單的方法升級了MYSQL5.6,但是出現了問題了,數據庫又沒了,怎么辦,可以再幫我恢復下么,感謝。,按照昨天工單的方法升級了MYSQL5.6
問:我看服務里面了,原來的MYSQL關閉了,沒辦法啟動。MYSQL56關閉了也沒用
問:將原來MYSQL中data目錄的數據復制到5.6里面可以直接用么。
問:我在升級內存 但是 按照你們的方法進不去
答:您好,查看您的服務器是linux系統,遠程連接請參照,該文檔下方的ssh方式遠程.遠程登錄成功后,輸入poweroff即可關機.然后到我司網站升級內存,內存升級完成后自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么主機升級贈送的天數也要出錢?比新購還貴
答:您好,默認主機升級是按照剩余天數補齊差價,另買多年送時間的優惠是針對當前配置享受,考慮到您是我司代理商,若目前主機需要升級,我司可特殊將贈送的90天時間給您臨時取消,取消之后您再去操作升級,升級好了請告知我們將贈送時間給您重新加上,若同意以上方案,請工單確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:給修復一下,可以用一次服務,謝謝
答:您好,您的數據庫文件這種編碼,需要mysql5.5及以上的版本才可以支持,如果要使用mysql5.6,需要按照:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 操作升級,謝謝。
問:請看工單.那邊讓我提交這個工單,我的mysql升級到5.6就出現問題了,服務器里面的網站都連接不到數據庫了。
答:您好,
無法連接數據庫是因為您并未導入之前mysql5.1版本的 備份,之前工單中多次說明要在升級前將數據庫備份,升級完后您需要將數據庫備份導入現在的mysql5.6的數據庫中才能正常使用,請先導入您之前的備份,然后在測試網站訪問,目前數據庫已經是設置為mysql5.6了的。
問:是導入data文件嗎
答:您好,
導入您之前備份的sql文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫我清空以后導入不了數據文件。還有我文件都放在每個網站根目錄的databases目錄下
問:麻煩您看看。能不能解決
答:您好,
測試rcsdgbwl可以導入,其他幾個數據庫您可以嘗試自己導入下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:phpmy登錄不進去
答:您好,
mysql5.6服務沒啟動,已幫您啟動phpmy登錄正常,核實數據都已經轉移到mysql5.6,請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我新建了一個站點,修改php為5.6以后提示這個錯誤。然后所有的網站數據庫又出問題了
答:您好,
已調整,觀察了會正常,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。謝謝您
答:您好,不客氣,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!