問:上一個工單編號:
網絡請求慢,服務器127.0.0.1請求127.0.0.1響應時間特別長,127.0.0.1是上海電信的網絡,請問一下我們哪個機房請求這個網絡快一點。
ping的延遲并不高,但是在實際運行中差很多,我們在本地三個網絡測試時間在2s左右,在你們服務器上大概要10s以上,網絡請求慢,服務器127.0.0.1請求127.0.0.1響應時間特別長
問:這是我們的測試鏈接:http://127.0.0.1:5880/demo/test.php
有時候請求1s,有時候請求15s
答:您好,服務器上為您安裝了sysstat
iostat -x 1
可以查看,您服務器寫入磁盤的io很高,您服務器是分布磁盤,在io支持上,可以升級為ssd固態磁盤,如要升級,請在服務器管理點擊升級按鈕, 選擇固態并升級,謝謝
問:升級這個還需要關機嗎
答:您好,
為確保數據安全,請先登錄進主機內操作關機之后再升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
那
這是我們的測試鏈接:http://127.0.0.1:5880/demo/test.php
有時候請求1s,有時候請求15s
為什么這么不穩定,我們在本地測試的沒有這么長時間
問:上面的網絡請求沒有走數據庫,只是單純的網絡請求
答:您好,
磁盤io負載過高會導致,會導致讀寫速度下降,同樣也會影響到您測試連接的訪問速度的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器網絡突然不通,所有網站打開速度特別慢,很急
答:您好,這邊核實到該服務器上的網站可以訪問,如圖:
請提供具體不能訪問的域名以及瀏覽器報錯截圖、ping域名截圖,發我司核實
ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器請求特別慢,重啟后也不管用。
答:您好,
核實您服務器當前負載較高,請登錄服務器檢查核實具體原因,如需我司幫您進一步檢查請重新提交正確分類工單【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
域名解析沒有問題,速度也很快。但是網站打開非常慢,非網站代碼優化問題,之前都很正常,現在非常慢。
二維碼點擊刷新也非常慢
問:
答:您好,查看到當前是對應的網站請求執行較慢,當前外部查看到服務器帶寬cpu等資源正常,請遠程到服務器內查看對應的內存,數據庫調用執行是否正常。
如需我司協助核實,請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查”查到您還有3次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!