問：網站出現漏洞，被攻擊！麻煩服務商處理一下！！謝謝（附圖如下）
被攻擊站點：www.unuteam.com
,網站掛馬，出現菠菜鏈接
答：您好，您這種情況是對方通過反向代理方式鏡像您的網站,而不是攻擊或者篡改您的網站內容,您可以屏蔽日志中的ip,以及通過http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1064這種方式排查對方服務器真實ip,進行屏蔽掉即可,如果對方已經緩存了的頁面內容, 是可以一直訪問顯示的,屏蔽后只是您網站新增的內容/文件,對方不再可鏡像訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！
昨天使用了你提供鏈接的方法，但是還是看不到對方真實ip。添加了123.php文件，也屏蔽了日志中的ip，但是訪問對方域名/123.php顯示如下：
答：您好，1.http://www.huiyixiu.com空白應該是對方服務器或者網站目前有問題
2.https://www.qtzp51.com 對方并沒有實時鏡像,目前就無法訪問您新增的文件
目前,建議您如果開啟了網站訪問日志,可以查下日志,找下對方服務器ip,進行屏蔽試下,如果不行您可以參考下程序上的方法https://www.jb51.net/article/48226.htm ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，我查看了日志！發現好多IP都有問題，束手無策，麻煩貴公司幫忙處理一下！謝謝！
答：您好，您截圖的日志不是從鏡像網站訪問過來的, 而是有黑客在掃描網站后門文件,您可以安裝云鎖/安全狗等軟件防護,可進行攔截對方ip,
這種才是反向代理鏡像過來的訪問的,您嘗試把類似的ip用安全組攔截掉觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網站連續幾天誤報掛馬被系統關閉，我打客服電話客服也沒有給我一個答復到底是什么問題，就說網站被掛馬還發給我一個鏈接，我打開的鏈接屬正常，客服讓我找技術，請幫忙核實，我網站到底有沒有被掛馬，如果被掛馬，請把鏈接發給我
答：您好，通過模擬蜘蛛訪問附圖 ，
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，我司無法代為處理，請聯系您的程序員協助操作一下，此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理，將按照木馬清理標準收費（200元一個網站），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復程序漏洞，請確認后回復此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我找了程序員去檢查程序并沒有找到相關文件被掛馬，如果你們能找到我服務器的具體文件被掛馬并幫助清除，我愿意付費，如果找不到，請馬上把我服務器弄得每天都要手工開啟！
問：每天都因為這個找不到的木馬服務器被誤報關閉，請你們找到原因，我配合！
答：您好，
1、測試站點有被掛馬，掛馬對user-agent做了判斷，模擬360蜘蛛抓取時就會顯示掛馬內容，直接訪問不會顯示，可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 ；
2、站點被掛馬是程序漏洞導致，要徹底解決需要您聯系程序商修復程序漏洞；我司可以收費清理掛馬，但無法修復程序漏洞，請您核實；
3、如需我司協助清理掛馬，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“清理網站掛馬代碼和非法信息（一個站點）”提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：見查這個工單號，已經付費
答：您好，
好的，清理掛馬需要一段時間，請您稍后參考工單的回復；非常感謝您長期對我司的支持!