問(wèn)：?jiǎn)⒂脭?shù)字證書(shū)的網(wǎng)站用IE7都無(wú)法訪問(wèn)了。以前是可以網(wǎng)站的，不知道你們最近服務(wù)器是不是升級(jí)過(guò)，從上周開(kāi)始不能訪問(wèn)了，開(kāi)始我以為是我一臺(tái)電腦問(wèn)題，結(jié)果換過(guò)不同網(wǎng)站地方，不同電腦測(cè)試，均是無(wú)法訪問(wèn)。
比如https://www.jiajiashuang.com/https://www.beijingbaomu.com/https://beijing.198526.com/等等，全是無(wú)法訪問(wèn)的。。。網(wǎng)站流量都少了不少。。。。訪問(wèn)全出現(xiàn)這種提示。,啟用數(shù)字證書(shū)的網(wǎng)站用IE7都無(wú)法訪問(wèn)了。
答：您好，我司使用ie測(cè)試訪問(wèn)正常的,請(qǐng)核實(shí)您ie版本是否較低導(dǎo)致訪問(wèn)加密證書(shū)異常,可參閱https://jingyan.baidu.com/article/a24b33cd41e58619ff002b69.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：以前一年多時(shí)間都是可以訪問(wèn)的，就是你們最近升級(jí)過(guò)之后不能訪問(wèn)的，如果這樣解決不了，那我們就不能再使用了，這樣網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)下降了不少。
答：您好，我司服務(wù)器有2003系統(tǒng),系統(tǒng)默認(rèn)安裝更新到了 ie7或者ie8,尤其是ie7下訪問(wèn)https .這種訪問(wèn)加密https確實(shí)存在您截圖的情況
這是系統(tǒng)瀏覽器版本問(wèn)題,并非服務(wù)器硬件或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致現(xiàn)在win7 win10都是ie9以上版本,是不存在這個(gè)問(wèn)題的.請(qǐng)知悉
問(wèn)：以前是沒(méi)問(wèn)題的啊，就是上個(gè)星期出現(xiàn)的問(wèn)題，好多臺(tái)電腦都是這個(gè)時(shí)間不能訪問(wèn)的。
答：您好， 請(qǐng)使用不能訪問(wèn)的電腦,在截圖設(shè)置中,將瀏覽器重置一下后,重啟瀏覽器再測(cè)試是否能訪問(wèn),謝謝
問(wèn)：測(cè)試了，沒(méi)用的，不是一臺(tái)電腦問(wèn)題，是很多臺(tái)電腦都這樣，XP系統(tǒng)的IE瀏覽器，都這樣。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，服務(wù)器未調(diào)整過(guò)，請(qǐng)升級(jí)下IE瀏覽器版本，或安裝其他瀏覽器如360 谷歌等測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天新網(wǎng)站新開(kāi)通ssl后證書(shū)還是有問(wèn)題，顯示成10月份別人網(wǎng)站的了。是不是這個(gè)IP有人申請(qǐng)過(guò)？這樣，用戶(hù)服務(wù)會(huì)無(wú)法正常訪問(wèn)我們，還是別人的時(shí)間到期了，是否又會(huì)影響我們呢？
ie8和ie7都有問(wèn)題。
答：您好，非常抱歉，我司經(jīng)過(guò)核實(shí) 相關(guān)證書(shū)并無(wú)問(wèn)題，詳見(jiàn)附圖，建議請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我換了很多臺(tái)電腦測(cè)試都是這樣，只要是IE瀏覽器都出現(xiàn)訪問(wèn)警告的問(wèn)題，這樣嚴(yán)重影響用戶(hù)瀏覽，很多人不敢點(diǎn)擊訪問(wèn)了。
答：您好，
我們測(cè)試使用ie7和ie8 打開(kāi)并未出現(xiàn)異常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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