2017heben 7號自動升級的,但是現在郵箱里3月1-6號的郵件沒有收到,麻煩看下在哪可以找到,多謝!,郵箱升級前幾天一封郵件都沒有收到
問: e
7號自動升級的,但是現在郵箱里3月1-6號的郵件沒有收到,麻煩看下在哪可以找到,多謝!
這個賬戶也是,3月1-6日沒有收到郵件。
答:您好, 1號有郵件, 2號到6號沒有收到過郵件
1號到7號都沒有收到過郵件,只有一封在垃圾郵件里面的,沒有遷移過來。
問:客服反饋,確實別人給他發過郵件,但是沒有收到,而且這幾天垃圾文件也沒有收到,不正常
答:您好,檢查了你之前發的工單,你1號要求我們給您解析,你7號才升級,應該是這個原因導致改了解析后沒有收到,這個只能重新發送了。
問:現在郵件還能找到嗎
答:您好,當時改了解析你沒升級,所以都退回去了,只有對方重新發送。
問:部分郵件接收不到,或滯后收件,經常出現此問題,影響公司業務工作。請解決,謝謝
答:您好,具體哪封郵件有延遲一天,請提供具體的郵件我們進行分析,另外如果有沒有收到的郵件,請提供收發雙方郵箱地址及發件時間我們核查。
問:我升級了企業郵箱,為什么最近這幾天收不到郵件了
答:您好,沒有做mx的原因,已幫您處理,請30分鐘之后測試。
問:
dila.xu@gigabyte.com.cn此客戶郵箱在2018.01.19報過漏收故障,現還是出現漏收。
答:您好,這幾封郵件都是沒有主題的郵件吧,被攔截了,請讓對方在郵件中加上主題。
問:我這幾天都有在發郵件,只能發20封郵件,就受限,不能再發。沒有群發郵件,都是單獨發送的。今天才發了19封郵件就收到了這封信。這是什么原因呢?還有我的郵箱發送份數這么少的嗎?
答:您好,已經調整,請再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郵箱的發送次數還是沒變嗎?一天只能發20封郵件?
答:您好,我們已經調整了限制,應該不會再出現這種情況了,請您觀察一下,若還有出現,請您聯系我們核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:還是這樣
答:您好,調整的數量要明天開始生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:Ok, 謝謝
答:您好,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!