問：客戶反應(yīng)在日本訪問此服務(wù)器的香港IP：127.0.0.1 對應(yīng)的域名order.shinshoushiji.com 時非常慢
我們在國內(nèi)訪問香港IP 確實(shí)比大陸IP：127.0.0.1 對應(yīng)的域名 order.forwardsoft.cn 慢一些，這2個域名指向的是同一個網(wǎng)站。
通過下載測速，香港IP可以和 大陸IP達(dá)到相同的速度，但是香港IP的網(wǎng)速飄忽不定，時高時低；
而且使用了貴公司和問題服務(wù)器同樣帶寬的服務(wù)器做了下載測速對比，發(fā)現(xiàn)同帶寬服務(wù)器的下載速度接近與問題服務(wù)器香港IP速度 大陸IP速度，感覺是問題服務(wù)器的寬帶平均分給了2個IP，還是只是巧合？請看下圖
貴司同帶寬服務(wù)器下載速度(644KB/s)=問題服務(wù)器香港IP下載速度(327KB/s) 問題服務(wù)器大陸IP下載速度(321KB/s)
,客戶在日本訪問香港IP慢
答：您好，抱歉,我司測試訪問您的站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)無異常,大陸訪問香港線路走國際出口,相對沒國內(nèi)主機(jī)ip快,同時您從大陸ip直接訪問和從香港ip訪問,服務(wù)器上都會消耗帶寬,所以總速率是您同時訪問兩站點(diǎn)的總和,建議您可訪問 http://www.eyxpao.cn/ 和http://a7.jadeinstone.cn 觀察下訪問速度是否正常,如同意可明天白天回復(fù)工單申請更換ip(如剩余IP有多余的情況下),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這臺服務(wù)器香港ip訪問速度比較慢，技術(shù)能不能幫忙優(yōu)化一下，國內(nèi)IP是127.0.0.1，香港ip127.0.0.1
答：您好，
http://www.sdyijiayi.cn
http://www.whxjmf.com
給您提供兩個其他IP段的域名，您測試訪問看看。
將訪問較快的域名反饋給我們，我們可以給您將您127.0.0.1這個IP更換成其他IP段的IP地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.aqwomen.org/
網(wǎng)站在客戶那里打不開，我這邊可以。。。。
答：您好， 查看您服務(wù)器購買了兩個香港ip 地址 ，
您可以將域名解析至另外一個ip 觀察下客戶是否訪問正常 ，
，內(nèi)地訪問香港網(wǎng)絡(luò)受骨干網(wǎng)絡(luò)影響較大 ，若客戶對穩(wěn)定性訪問速度要求更高 ，
推薦備案后解析至國內(nèi)ip 訪問速度更快更穩(wěn)定 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 http://www.weimeiyiliao.com訪問慢，線路問題嗎
答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問很快，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)試下，若仍慢，請解析到額外節(jié)點(diǎn)hkserver999.800cdn.com ，20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到現(xiàn)在還是很慢
問：解析到hkserver999.800cdn.com 有時還會打不開
答：您好，
1、請問您訪問指向香港ip地址的其他站點(diǎn)比如http://www.yaoredian.com/ 打開速度是否正常；
2、查看站點(diǎn)www.weimeiyiliao.com 使用了webgl繪圖，會調(diào)用本地電腦gpu渲染，在瀏覽器上面可能會出現(xiàn)卡頓的情況；
3、建議您將域名備案后，解析到國內(nèi)ip，并添加到國內(nèi)ip的白名單中，有更好的訪問速度和穩(wěn)定性；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1香港ip訪問網(wǎng)站慢 用戶反饋服務(wù)器很慢，體驗(yàn)不好，如果不能解決，這臺服務(wù)器只能退款了
從來沒用過這么慢的。雖說是香港云服務(wù)器，但是就目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來說，這不應(yīng)該是訪問速度慢的原因吧？前臺訪問速度是時快時慢，有時候點(diǎn)一下就開，有時候點(diǎn)完等半天，就我網(wǎng)站的前臺內(nèi)容來說，圖片就沒幾張，列表頁就10幾個縮略圖，這個訪問速度是不是有點(diǎn)太夸張了？再者說，我訪問網(wǎng)站后臺也是慢的都能急出汗，這到底是為什么？能不能改善和解決？如果說訪問速度不慢，麻煩給一個不慢的解釋，用什么測試方法測試出來說不慢的？
答：您好，
1、請問只是訪問www.weimeiyiliao.com這個站點(diǎn)慢，還是訪問指向香港ip的站點(diǎn)比如http://www.yaoredian.com/ 都慢；請您提供下具體訪問慢的url地址以便我司測試；
2、如果是訪問指向香港ip的所有站點(diǎn)都比較慢，可以讓用戶測試下訪問http://www.zhanbunaicha.cc/ 這個站點(diǎn)打開速度是否正常，該站點(diǎn)指向的香港ip是在103.24段，如果訪問速度正常，可以為您將該服務(wù)器的香港ip地址更換到103.24段的ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yaoredian.com/uploads/allimg/c180616/V.jpg
這個網(wǎng)址打開為什么變成http://www.yaoredian.com.img.800cdn.com/uploads/allimg/c180616/V.jpg
img.800cdn.com這個是你們的網(wǎng)址嗎
答：您好，img.800cdn.com是我們的地址,因?yàn)楦叟_為提升訪問速度,有使用cdn架構(gòu),所以訪問圖片地址會變?yōu)閔ttp://www.yaoredian.com.img.800cdn.com/uploads/allimg/c180616/V.jpg ,不影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器看一下能不能退掉，能退多少，用戶天天投訴訪問慢，體驗(yàn)很不好
答：您好，現(xiàn)在更換了一個香港IP，30分鐘之后測試，此問題已徹底解決。
