問(wèn):域名在納網(wǎng),做cname解析到該服務(wù)器還訪問(wèn)不了
voteCNAMEs.abc188.com.–60127.0.0.1:
,域名vote.resonance.com.cn解析到服務(wù)器之后還訪問(wèn)不了
答:您好,檢查域名resonance.com.cn還未提交到服務(wù)器白名單無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)您進(jìn)入會(huì)員中心,點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理,找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊管理進(jìn)入,在白名單提交域名,等待10分鐘生效再試訪問(wèn)下,謝謝。
問(wèn):
服務(wù)器白名單已經(jīng)設(shè)置過(guò)了,我是解析到服務(wù)器 不關(guān)虛擬主機(jī)的事
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,之前輸入有誤,是在服務(wù)器管理中設(shè)置,不過(guò)我們查看白名單中并未找到對(duì)應(yīng)域名,已經(jīng)幫您添加??vote.resonance.com.cn到服務(wù)器127.0.0.1的白名單,請(qǐng)稍等10分鐘左右再試訪問(wèn)下,謝謝。??
問(wèn):
我明明看到有設(shè)置了
答:您好,該網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)http://vote.resonance.com.cn/ 請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試下,我們發(fā)現(xiàn)您截圖的域名和工單提交的域名拼寫(xiě)比較相似,但是并不是同一個(gè)域名,謝謝。
問(wèn):服務(wù)器綁定域名,域名解析好了之后,無(wú)法訪問(wèn),包括贈(zèng)送的域名也無(wú)法訪問(wèn),白名單也添加不了?
答:您好,
127.0.0.1未查詢到添加白名單,請(qǐng)使用備案域名在服務(wù)器管理–白名單中添加 ,10分鐘后測(cè)試,贈(zèng)送二級(jí)域名僅用于解析,無(wú)法訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):提交白名單提示這個(gè),我只需要解析一個(gè)二級(jí)域名
答:您好,
域名并未解析到主機(jī),刪除白名單會(huì)造成別人網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)。若您有域名管理權(quán),請(qǐng)使用具體域名解析到新服務(wù)器,可單獨(dú)添加具體二級(jí)域名到當(dāng)前服務(wù)器白名單測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名解析到本服務(wù)器之后 ping不通
域名 octopus.bigsuancai.cn:9152
問(wèn):我另外同一集群的服務(wù)器 127.0.0.1 也是這個(gè)情況
答:您好,
octopus.bigsuancai.cn 是解析到127.0.0.1 的,并且檢查2臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)均正常,網(wǎng)站也可以訪問(wèn)。若您那邊無(wú)法打開(kāi)http://octopus.bigsuancai.cn:9152/ ,請(qǐng)反饋下打開(kāi)報(bào)錯(cuò)的完整截圖為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!