問：企業(yè)郵箱經(jīng)常打不開和打開慢，上傳和下載都很慢，嚴(yán)重影響工作。請問是什么問題,經(jīng)常打不開和打開慢，上傳下載很慢
答：您好，因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名未備案,目前是解析到海外郵局服務(wù)器地址,所以國內(nèi)通過web收發(fā)郵件會(huì)有連接超時(shí)等情況,建議可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 使用foxmail等工具收發(fā)郵件,并建議可登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后,把mai.micdmcc.com 解析到mail.yunyou.top國內(nèi)郵局服務(wù)器,速度會(huì)更快更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么之前沒有這個(gè)問題，只是近期才有這樣的情況
問：還有，郵箱是在國外使用的，不是在國內(nèi)使用。
答：您好，在國外建議通過客戶端來收發(fā)會(huì)比較快一些，網(wǎng)頁操作會(huì)相對慢一些。
問：你好，下午開始郵件一直發(fā)不出去，網(wǎng)頁上郵箱打開也非常的慢，麻煩解決下，謝謝
答：您好，機(jī)房檢測到有攻擊，導(dǎo)致暫時(shí)網(wǎng)絡(luò)有異常，請稍后再試。
問：不能登陸，網(wǎng)址打不開 http://mail.hcshunda.com/
答：您好，1.測試可以打開呢，請核實(shí)；
2.若還是不行，請ping mail.hcshunda.com和無法打開網(wǎng)址的截圖反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
郵箱系統(tǒng)今天下午時(shí)通時(shí)斷，不正常時(shí)顯示上圖所示，很慢，我們的網(wǎng)絡(luò)是正常的，已經(jīng)排查過才發(fā)工單的，麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請?jiān)谟^察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，經(jīng)我公司海外工作人員反應(yīng)在西班牙無法登錄我公司郵箱。國內(nèi)員工使用正常，請協(xié)助解決。
答：您好，在西班牙，直接使用瀏覽器mail.dnjpr.com是否可以打開，如果打不開麻煩ping mail.dnjpr.com 和訪問報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)我司核查下。
問： 這幾天發(fā)現(xiàn)云郵小程序，來信提醒時(shí)間延遲（收到郵件后好幾分鐘才收到推送消息），然后，點(diǎn)擊推送消息的卡片，進(jìn)去查看郵件，加載了半天，還是空白，刷新也無法查看郵件。
已經(jīng)持續(xù)了很長一段時(shí)間，測試過聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)和電信光纖網(wǎng)絡(luò)均是如此。
而且感覺今天登陸網(wǎng)頁版也速度較慢。
請檢查。
答：您好，現(xiàn)在WEB版能打開，只是慢，我司正在開發(fā)v2版，即將完成，到時(shí)候可以無縫遷移到新版，體驗(yàn)前所未有的速度。
