問：,用戶在代理平臺下單一個域名55塊有提示這個下不了單，怎么解決
答：您好，代理平臺com域名價格必須設(shè)置大于55，請調(diào)整價格后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哪個地方可以設(shè)置
答：您好，代理平臺后臺產(chǎn)品價格列表可以修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這里沒有辦法修改 只能刪除呀，哪里可以更改這個價格呢，我前臺下單的價格也是55
問： 這里也是55呀，客戶前臺下單也是55
答：您好，請?jiān)O(shè)置價格大于55再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 改成56也下不了單
問： 這里你幫我刪了么
答：您好，是的 ，請您重新查詢購買測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這里改成56 就OK了是吧，但是這個我都是同步新的價格，沒有改任何東西前臺用戶就不能下單，這是一個很大的bug呀
問： 我昨天注冊的yuesheng-car.com 這個域名為什么在管理后臺查不到呢
答：您好，您修改價格后,在購物車?yán)锏挠蛎麩o法獲得新價格,需要清空購物車重新下單才行;
yuesheng-car.com如果是在官網(wǎng)注冊,則代理平臺是沒有的,請?jiān)诖砥脚_后臺同步業(yè)務(wù)到代理平臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺 用戶微信掃描充值未到賬，代理平臺里的用的用微信掃描充值了154元，我這邊雖然到賬了，但是代理平臺上的用戶賬號并沒有加款，現(xiàn)在代理充值都變成手動的了，還有我一個個處理？？
答：您好，非常抱歉，給您帶去不便了。偶爾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題，代理平臺入款可能會出現(xiàn)系統(tǒng)自動處理失敗情況，我司官網(wǎng)亦是如此，但并非經(jīng)常出現(xiàn)。若遇到此情況，請您手動為客戶入款即可，請?jiān)诖砥脚_–財(cái)務(wù)管理-用戶入款，敬請諒解。
問：今天出現(xiàn)第三次了 兩天出現(xiàn)三次？？還不算經(jīng)常？
答：您好，請問您代理平臺使用加速軟件或cdn之類的產(chǎn)品沒有,我司發(fā)現(xiàn)在回調(diào)時頁面報(bào)403錯誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：代理平臺無法打開，請有專人解決一下，代理平臺管理，解決一下。
答：您好，請問您當(dāng)前是訪問的域名http://www.duaneyun.com/域名出現(xiàn)了跳轉(zhuǎn)到您截圖中的頁面嗎？當(dāng)前我司測試您代理平臺可以正常的訪問，建議您可以根據(jù)以下步驟操作一下：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
3.更換瀏覽器測試
4.重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）
5.如以上方式都不行，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.duaneyun.com，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有沒有專人指導(dǎo)一下，代理平臺的使用方法。
答：您好
請問具體是哪方面不會操作,您可以參考我司代理平臺幫助中心 http://help.35.com/help/ 看下有沒有你需要的問題，若沒有,您可以在工單中詳細(xì)描述下具體問題，我司可為您分析,另外,您也可以在正常上班時間聯(lián)系您的渠道經(jīng)理協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這平臺問題不少，這沒有專人
問：有沒有程序包，要不重新安裝一下
答：您好，已幫您重啟站點(diǎn)池恢復(fù)，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在又不行了，主機(jī)是不是很差，還是程序有問題
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，請觀察，若再次頻繁出現(xiàn)可以為您升級更換數(shù)據(jù)庫為mssql 數(shù)據(jù)庫 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝。
答：您好， 不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
