問:郵箱用戶使用登錄異常,郵局管理增加了郵箱用戶sales04@sunwaycd.com,但在http://vipmail12.myhost.net/login.php?里登錄和客戶端Foxmail里登錄失敗,另外有收到冒用sales04@sunwaycd.com為發件人發給真實收件人sales04@sunwaycd.com的郵件,還有勒索內容。附圖。
,郵箱用戶使用登錄異常
問:
答:您好,您現在重新添加一下sales04 再試即可。
問:你好!
企業郵箱 gshl-tech.com, 不能使用網頁登錄郵箱,請幫忙解決下,感謝!
答:您好,核實郵局登錄服務有些異常,已經在緊急處理,請稍等半小時后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:盡快幫我解決webmaster@11-22.net的問題。 無法使用,但是我的很多信息需要通過它來認證
答:您好, 現在郵局收發并無異常,如截圖
您現在要web登錄,上條工單已經說明,請添加webmail記錄,就可以使用webmail.11-22.net登錄郵箱了
http://vipmail.myhost.net/ 當前您可以先使用這個方式網頁登錄查看和管理郵件
如您使用outlook等工具,現在郵箱設置并不影響使用的
問:備案
答:您好,在 http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 無法查到該域名備案號。
目前僅不能通過web訪問 mail.11-22.net 登錄,web登錄請使用 webmail.11-22.net
其他使用方式不受影響、
問:
目標是客戶可以使用lydialiu@tjxtpet.com收發、登錄郵箱
郵箱管理中添加不了
答:您好,1、請問是否是要添加新的賬號,查看到您使用的是云郵,請參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=12 進行添加即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mail.xingyusilicone.com 里的郵箱用戶,經常受到異地登錄風險提示郵件,在那個地方關閉提示?
答:您好,1、現在已經處理,對應的異常登陸已經修復,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個提示在那關閉?
答:您好,訪問http://mail.yunyou.top登錄后在通知設置處可以關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們郵箱提示這個太不合理,太麻煩了;客戶都很大意見,感覺郵箱不安全,使用不放心
提示這個有啥好處呢?顯示你們郵箱開發技術高超? 還是給客戶找麻煩呢 ?
答:您好,非常抱歉給您們帶來不便,今天是出現了一些異常之后已進行修復, 若不需要可以關閉提醒,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!